Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Hitachi Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
211
11 in den letzten 12 Monaten
Computergeschäft
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (211)
11 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Hitachi schreiben
rena fuma
Verifizierte Bewertung
Mi daranno un appuntamento
Acquistato un climatizzatore hitaci canalizzato da 14kw dall'agenzia di Milano per ora posso solo essere deluso perché è un impresa organizzare la prima accensione già pagata 250 euro da quasi 1 mese siccome c'è un estensione di garanzia mi sembrava una cosa positiva per il cliente. non si riesce ad avere un appuntamento con giorno e ora per la prima accensione con i tecnici di Vaprio d'Adda.
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Hans Juergen Knott
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Gute Firma
Gute Firma, Gute Geschäftsabläufe und gute Qualität
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Erwin Rupert
Verifizierte Bewertung
Bagger kwaliteit
Wat een ontzettend slechte tv hebben wij destijds gekocht, na 3 jaar opeens plof en kapot, met zeer beperkt gebruik. Nooit meer ga ik deze ellende nog een keer meemaken ook maar elk ding van makelij Hitachi
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Owen
Verifizierte Bewertung
Six months trying to deal with non-existent aftercare over a fridge fault
I bought a Hitachi fridge which developed a fault with the ice maker. The fault itself was frustrating, but it was not the end of the world. The real issue was the way Hitachi handled it afterwards. A repair was attempted, but it did not fix the issue and actually made the problem worse. From there, I spent months chasing Hitachi for updates. At one stage, they gave me a £200 Argos voucher as an apology for the delays, which I accepted on the understanding that the fridge would be repaired promptly. Several months later, after one failed attempt to arrange another inspection, a lot more chasing, and having to go back to the retailer to get Hitachi to respond, they eventually arranged for another inspection. After that, their repair partner was left waiting for parts from Hitachi for around two months. During that wait, I called at least weekly for updates, only to be told each time that they were still waiting for parts from Hitachi. Eventually, even the repair company told me they could not get hold of Hitachi and suggested I try contacting Hitachi directly. The communication throughout was extremely poor. Hitachi often simply did not respond to my emails, their repair partner was also unable to get responses from them, and I had to involve the retailer several times just to get any progress. The retailer was helpful, but Hitachi’s handling of the issue was unacceptable. In the end, I had to contact the retailer again with a very blunt email explaining how fed up I was after around six months of chasing the issue. To the retailer’s credit, they chased Hitachi again, and Hitachi then issued a full refund. I appreciate that Hitachi did eventually refund me, but it took around six months of chasing, a failed repair, weeks of waiting for parts, and repeated communication failures to get there. I will not be buying anything from Hitachi again. The original product fault was manageable; the aftercare is what completely destroyed my confidence in the brand.
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Sharad
Verifizierte Bewertung
Substandard Product sold.
Looks like I have been sold substandard product from Hitachi. Have complained to them earlier also however they say they have no records for same. Customer Service is ready for only paid support. I think working model for Hitachi is to sell substandard products and then charge for technician visit. Sharad
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Hitachi
Computergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Hitachi
Ist Hitachi seriös?
Hitachi erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 211 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hitachi?
Kundinnen und Kunden bewerten Hitachi im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 211 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Hitachi gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computergeschäft sind Ubaldi (1,7 von 5), LDLC (4,4 von 5), Elgiganten A/S (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hitachi beansprucht?
Nein. Das Profil von Hitachi ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hitachi hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hitachi auf Bewertungen?
Hitachi: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Hitachi negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.