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Mietwagenanbieterhire-cars-crete.gr
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Veronika Leidner
Vorsicht – Angebot und tatsächliche Bedingungen stimmen nicht überein Wir hatten ein Auto für unseren Urlaub gebucht und uns bewusst für diesen Vermieter entschieden, da auf der Website ausdrücklich angegeben wurde, dass die Zahlung per Debitkarte möglich ist. Bereits bei der Abholung gab es die ersten Unstimmigkeiten. Laut Beschreibung sollten wir direkt bei den Arrivals am Flughafen Heraklion abgeholt werden. Nach etwa 15 Minuten Wartezeit riefen wir die angegebene Nummer an und erfuhren, dass wir zu einer anderen, etwa 7 Gehminuten entfernten Firma kommen sollten. Das wäre für uns grundsätzlich noch kein großes Problem gewesen. Vor Ort wurden wir zunächst freundlich empfangen. Dann wurde uns allerdings eine zusätzliche Versicherung für 10 € pro Tag angeboten, mit der wir angeblich auch mit Debitkarte zahlen könnten. Diese Versicherung war jedoch laut unserem gebuchten Angebot bereits enthalten. Erst nach längerer Diskussion und nachdem wir die Angaben auf der Website gezeigt hatten, wurde dies schließlich eingesehen. Danach hieß es plötzlich, dass eine Kartenzahlung grundsätzlich nicht möglich sei, da am 15.08. auf Kreta ein Feiertag sei und die Banken geschlossen hätten. Eine Barzahlung war somit auf einmal die einzige Möglichkeit, obwohl bei der Buchung ausdrücklich eine Zahlung mit Debitkarte angegeben war. Während ich versucht habe, Geld abzuheben, blieb mein Verlobter vor Ort. In der Zwischenzeit wurde uns zunächst ein deutlich kleineres Fahrzeug als das gebuchte angeboten. Da wir mit fünf Personen unterwegs waren, kam dieses natürlich nicht infrage. Anschließend wurde uns ein anderes Fahrzeug angeboten, das zwar fünf Sitzplätze hatte, aber lediglich vier Sicherheitsgurte. Als ich aufgrund der Probleme beim Geldabheben nochmals nachfragte, ob eine Kartenzahlung nicht doch möglich sei, da diese ausdrücklich auf der Website angegeben war, wurde der Umgangston zunehmend unfreundlich. Es wurde weiterhin darauf bestanden, dass wegen des Feiertags keine Kartenzahlung möglich sei. Da die gesamte Situation auf uns zunehmend wie eine Abzocke mit nachträglichen Bedingungen und versteckten Kosten wirkte, haben wir uns letztendlich gegen die Anmietung entschieden. Die Stornierung wurde zwar akzeptiert, allerdings nicht ohne weitere Diskussionen. Anschließend haben wir bei einem anderen Autovermieter problemlos ein Fahrzeug bekommen und konnten dort trotz des Feiertags ganz normal mit Karte bezahlen. Unser Fazit: Wir würden hier definitiv nicht noch einmal buchen. Das Angebot wirkt auf den ersten Blick sehr attraktiv, aber vor Ort kamen plötzlich zusätzliche Bedingungen, andere Zahlungsmodalitäten und Fahrzeuge ins Spiel, die nicht dem entsprachen, was wir gebucht hatten. Wir können daher nur davon abraten und empfehlen, genau zu prüfen, welche Bedingungen tatsächlich vor Ort gelten.
Gianmark
ATTENZIONE ⚠️ non prenotate con loro! Avevo prenotato un auto da molto tempo per 14 giorni a Creta,aereo porto di Heraklion, mi hanno richiesto il pagamento in contanti all’arrivo ed ho accettato. A pochi giorni dalla partenza HANNO CANCELLATO LA MIA PRENOTAZIONE dicendo di non avere più auto. Invece,causa COVID in Creta hanno alzato molto i prezzi e per la mia stessa auto chiedono il doppio. Ho provato a prenotare con altro nome ed hanno perfettamente le auto. SCORRETTI ED INAFFIDABILI. EVITATE di prenotare con HIRE CARS CRETE! ATTENZIONE ⚠️
bremdeur
They do everything they promise. A very nice contact so we will definitely book with them next time. Hopefully this year!!! Thanks!
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Laut Impressum
Für Hire Cars-crete liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (25.-August-Straße 39, 71202 Heraklion, GR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Hire Cars-crete hat seinen Sitz in 25.-August-Straße 39, 71202 Heraklion, GR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Hire Cars-crete ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hire Cars-crete hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hire Cars-crete: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.