Bewertung
4,8
Hervorragend · von 5 Sternen
Versicherungsagenturhimmerland-forsikring.dk
Himmerland Forsikring gs. Erfahrungen
4,8von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
100
100 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsagentur
86%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Himmerland Forsikring gs. schreiben
CD
Verifizierte Bewertung
Jeg troede, min datter var dækket – få alt på skrift
Jeg har desværre haft en meget skuffende oplevelse med Himmerland Forsikring i forbindelse med tegningen af en børneforsikring til min datter. Inden jeg accepterede forsikringen, efterspurgte jeg konkret kritisk sygdom og varigt mén som følge af sygdom. Jeg havde allerede disse relevante dækninger hos mit daværende forsikringsselskab, Alm. Brand, og det var netop en del af baggrunden for, at jeg ønskede at sikre min datter tilsvarende ved skiftet. I forbindelse med rådgivningen blev jeg præsenteret for Himmerlands udvidede børnedækning og fik oplyst, at den indeholdt de dækninger, jeg efterspurgte. På den baggrund accepterede jeg tilbuddet. Allerede 2 timer og 8 minutter efter min accept kontaktede jeg Himmerland igen, fordi jeg ikke kunne finde den kritiske sygdomsdækning i det materiale, jeg havde modtaget. Jeg fik en henvisning til forsikringsbetingelserne. Jeg læste dem, men kunne stadig ikke finde den konkrete kritiske sygdomsdækning, jeg havde spurgt til. Derfor skrev jeg igen og spurgte helt konkret, om der var tale om sygdomsdækning ved varigt mén og ikke kritisk sygdom med engangsudbetaling. Det spørgsmål fik jeg ikke svar på. Det er efterfølgende blevet meget frustrerende, fordi Himmerland i deres klagebehandling blandt andet skriver, at de ikke havde anledning til at drøfte kritisk sygdom nærmere, og at de ikke kunne vide, at jeg havde en sådan dækning hos Alm. Brand. Samtidig skriver de selv, at der efter min accept faktisk var korrespondance om kritisk sygdom. Det får mig til at stille et helt naturligt spørgsmål: Hvordan kan den klageansvarlige efterfølgende konkludere, hvad jeg havde eller ikke havde drøftet med den konkrete rådgiver, når han ikke selv deltog i samtalen? Himmerland har oplyst, at telefonsamtaler ikke optages, og rådgiveren er ikke længere ansat. Der er mig bekendt heller ikke fremlagt et rådgivningsnotat, der dokumenterer selskabets version af samtalen. Jeg oplever derfor, at man efterfølgende vælger at lægge vægt på antagelser om den telefoniske rådgivning frem for den faktiske skriftlige korrespondance, som rent faktisk findes. Det bliver ekstra alvorligt for os, fordi min datter sidenhen er blevet diagnosticeret med type 1-diabetes – den sygdom, som netop er relevant i forhold til den kritiske sygdomsdækning, jeg havde efterspurgt. Vi står nu med et barn med en alvorlig og livslang sygdom og samtidig en forsikringssag, som kunne have set helt anderledes ud, hvis jeg dengang havde fået et klart svar på mit konkrete spørgsmål. Hvis Himmerland på det tidspunkt havde sagt: “Nej, den dækning har du ikke hos os”, havde jeg haft mulighed for at reagere, mens jeg stadig kunne nå at fortryde forsikringen og finde en anden løsning. Mit råd til andre kunder er derfor meget enkelt: Få ALT på skrift – også det, man umiddelbart skulle tro var en selvfølge. For hvis væsentlige dele af rådgivningen foregår telefonisk uden optagelse eller samtidig journalisering, kan man efterfølgende risikere at stå i en situation, hvor selskabet kan lægge en anden version af samtalen til grund, uden at kunden reelt har mulighed for at dokumentere, hvad der blev sagt. Det er en rigtig ærgerlig situation at stå i – særligt når det handler om at forsikre sit barn.
0
Tina Weber
Verifizierte Bewertung
Rigtig god service
Rigtig god service – og man føler sig ikke som et nummer i køen Jeg er meget tilfreds med Himmerland Forsikring. Jeg oplever en supergod service, hurtig respons og altid venlige og kompetente medarbejdere. Mit Himmerland-appen er desuden meget nem at navigere rundt i, hvilket gør det enkelt at have overblik over sine forsikringer. Og ikke mindst får man virkelig gode dækninger til meget konkurrencedygtige priser. Men for mig er prisen ikke det alt afgørende. Servicen kommer i første række – og her leverer Himmerland i højeste grad. Jeg kan varmt anbefale Himmerland Forsikring.
0
Søren
Verifizierte Bewertung
Fuld service fra første minut..
Fuld service fra første minut... hurtig og nem sagsbehandling
0
Emil
Verifizierte Bewertung
Jeg fik alt den hjælp som jeg havde brug for
Meget hjælpsom
0
mortenb
Verifizierte Bewertung
Blandt top 3 i forsikringsselskaber
Begrænset vi har brugt dem, men alt har været i top når ulykken sker.
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Himmerland Forsikring gs.
Versicherungsagentur-Ranking →Häufige Fragen zu Himmerland Forsikring gs.
Ist Himmerland Forsikring gs. seriös?
Himmerland Forsikring gs. erreicht aktuell 4,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Himmerlandsgade 110, 9600 Aars, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Himmerland Forsikring gs.?
Kundinnen und Kunden bewerten Himmerland Forsikring gs. im Schnitt mit 4,8 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Himmerland Forsikring gs. seinen Sitz?
Himmerland Forsikring gs. hat seinen Sitz in Himmerlandsgade 110, 9600 Aars, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Himmerland Forsikring gs. gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsagentur sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), The AA Breakdown Cover (4,7 von 5), Allianz Partners USA (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Himmerland Forsikring gs. beansprucht?
Nein. Das Profil von Himmerland Forsikring gs. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Himmerland Forsikring gs. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Himmerland Forsikring gs. auf Bewertungen?
Himmerland Forsikring gs.: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Himmerland Forsikring gs. negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.