Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Damenmodengeschäfthilfiger.com
1,8von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
233 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Markus Kolb
Bestellte Ware kam mit einem Materialfehler an, den man während des Verpackungsvorgangs eigentlich bemerken hätte müssen! Auf das von mir eröffnete Ticket, wurde überhaupt nicht reagiert! Danke, für diesen letztklassigen "Kundenservice"! 👎
Frank F.
Hier ist ein Stern noch deutlich zu viel. Extrem schlechter Kundenservice und nur KI basierte Antworten. Erst werden die völlig falsche Schuhe geliefert und dann wird der dumme Kunde vor die Karre gespannt und muss Bilder und Belege liefern, damit das mit der Fachabteilung (Fachabteilung ist lustig) besprochen werden kann. Gut, dass es Marco Polo und Ralph Lauren gibt.
Birke Opitz-Kittel
Ich habe am offiziellen Trade-In Programm von Tommy Hilfiger (über Tom tradein in Kooperation mit Remix) teilgenommen. Am 26.06.2026 ging mein Paket mit hochwertiger Marken- und Designerbekleidung raus (DHL: JJD149160000002779298). Seit der Zustellung sind knapp 8 Wochen vergangen. Das Ergebnis: Kein Gutschein, keine Ware zurück und null Fortschritt. Remix vertröstet seit Wochen nur mit angeblichen IT-Problemen, während sämtliche Fristen verstreichen. Nach 5 Wochen Funkstille musste ich überhaupt erst selbst nachfragen. Laut AGB gehört mir die Ware rechtlich sogar immer noch, da es nie ein offizielles Angebot gab. Sie wird also einfach ohne Rechtsgrundlage einbehalten. Das Schlimmste ist aber der Kundenservice von Tommy Hilfiger. Das Programm läuft auf deren Website, wirbt mit deren Namen und zahlt mit Hilfiger-Gutscheinen aus. In den Dienst-AGB steht bei Fragen dazu sogar extra die E-Mail von Hilfiger. Trotzdem zieht sich der Support komplett aus der Affäre und verweist stur an Remix, statt beim eigenen Partner mal nachzuhaken. Sowas ist für eine angeblich hochpreisige Marke absolut peinlich. Finger weg von dieser Aktion!
Adele Lenglet
Livraison très rapide, produit conforme, rien à signaler
Jan Sievers
Läuft selbst bei 30 Grad ein. Unfassbar, bloß Finger weg.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Tommy Hilfiger erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 1.117 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Tommy Hilfiger im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.117 Bewertungen. 233 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Tommy Hilfiger ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tommy Hilfiger hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Tommy Hilfiger: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.