Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Softwareunternehmenhikvision.com
Hikvision Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
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248
52 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (248)
52 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Hikvision schreiben
Ghulam
Verifizierte Bewertung
Consistently failing there is no…
Consistently failing there is no helpline to resolve the issues.
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Simon Mackinder
Verifizierte Bewertung
Nice hardware poor software and remote system access
Nice hardware (well some of it), terrible software and remote platform access. I have had a system for 8 years and around 2 years ago, Internet Explorer was withdrawn from service and after this my problems started. Hikvision are incapable of catering for the mainline platforms such as Chrome and for 2 years I have been unable to access my system on my PC. During Login there appears a request to download and install a plugin. This does not and never has worked at all. New camera that has smart tracking is impossible to set up. Youtube videos on the subject are all rubbish
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Dr martin falkner
Verifizierte Bewertung
Poor quality images
The cameras work but after paying for an expensive system the quality of the images, especially at night, are very disappointing. We were told that they would be much better than Ring but that is not the case.
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Beverly Hills Vein Institute
Verifizierte Bewertung
Don't waste your money on this…
Don't waste your money on this product/company. Had system set up on both home and office. The worst end user interaction. Can't get any help to get a password reset for a unit that was installed by "professional" installer that has since gone AWOL. The recovery email in non accessible. Extremely difficult to deal with. DO NOT recommend this company. Stay away!!
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Pierre Lacave
Verifizierte Bewertung
Expérience extrêmement décevante.
Expérience extrêmement décevante. J'ai acheté un enregistreur de vidéosurveillance dont l'annonce Amazon était suffisamment ambiguë pour me faire croire qu'un disque dur était inclus. Le plus incroyable est que le vendeur a reconnu noir sur blanc dans nos échanges que « la fiche rédigée par Amazon peut prêter à confusion ». Malgré cet aveu, aucune véritable prise de responsabilité. Le seul "geste commercial" proposé consistait à me vendre un disque dur à un tarif supérieur au prix public que je pouvais trouver moi-même sur Amazon, présenté comme un prétendu "prix coûtant". Difficile de considérer cela comme un geste en faveur du client. Lorsque j'ai demandé une solution raisonnable, toute discussion s'est arrêtée. La seule alternative proposée a été un retour du matériel avec des conditions de décote particulièrement pénalisantes, alors que l'origine du problème provenait d'une annonce qu'ils reconnaissaient eux-mêmes comme pouvant induire en erreur. Résultat: mon système de vidéosurveillance n'a pas pu être mis en service dans les délais prévus. Je retiens surtout qu'aucun effort n'a été fait pour réparer une erreur pourtant reconnue par écrit. Je ne remets pas en cause la qualité du matériel Hikvision, mais la manière dont cette société traite ses clients lorsqu'un problème survient est, selon mon expérience, profondément décevante. Si vous espérez un service après-vente capable de reconnaître ses erreurs et de trouver une solution équitable, passez votre chemin.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Hikvision
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Hikvision
Ist Hikvision seriös?
Hikvision erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 248 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Qianmo Road 555, 310051 Hangzhou Shi, CN) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hikvision?
Kundinnen und Kunden bewerten Hikvision im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 248 Bewertungen. 52 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Hikvision seinen Sitz?
Hikvision hat seinen Sitz in Qianmo Road 555, 310051 Hangzhou Shi, CN. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Hikvision gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hikvision beansprucht?
Nein. Das Profil von Hikvision ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hikvision hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hikvision auf Bewertungen?
Hikvision: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Hikvision negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.