Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstunghikerhaus.de
Hikerhaus Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
30
12 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
30%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (30)
12 in 12 MonatenIhre Stimme
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Simon
Verifizierte Bewertung
Avoid buying
Non-existent and completely unreliable customer service. First, they sent a different item than the one ordered without warning because the one I purchased wasn't available at the time. After more than two weeks and numerous emails, they still haven't resolved the issue, just words and a waste of time.
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Christoph Coors
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung ist nach 3 Monaten noch…
Eine Bestellung ist nach 3 Monaten noch immer nicht geliefert worden. Auf Mails wird nicht geantwortet und bei Anrufen wird man vertröstet und verspricht sich zu kümmern, aber nichts passiert. Es ging bei der Bestellung nicht um Artikel, die aus den USA importiert werden mussten.
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Dun Can
Verifizierte Bewertung
commande jamais expédiée
Commande d’un sweat Zpacks en octa passée le 31 mai et jamais envoyée plus d’un mois après. Le transporteur DHL confirme qu’il n’y a eu aucun article remis. Le service client confirme que les articles importés type Zpacks sont très demandés et pas toujours en stock malgré la possibilité de commander sur leur site. Fiabilité à revoir donc. Remboursement après contact, j’ai commandé mes articles sur Outdoorline.eu du coup, plus fiables et moins cher.
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Danielle
Verifizierte Bewertung
slechte ervaring met Hikerhaus.de
Mijn advies: bestel hier niet. Ik bestelde een 1-persoons tent, die volgens de website Hikerhaus voorradig was. Ik ontving een bevestiging, en hoorde daarna niets. Na 2,5 week heb ik per mail bij het bedrijf geïnformeerd, en gaf ik aan dat ik de bestelling wilde annuleren als er niet binnen een week geleverd zou kunnen worden. Wederom kreeg ik geen reactie van Hikerhaus. Ik schakelde mijn creditcardmaatschappij in. De creditcardmaatschappij heeft mij 6 weken na de bestelling de betaling vergoed. Twee weken later ontving ik bericht van Hikerhaus: een zeer vriendelijk geformuleerde mail met een excuus, uitleg dat mijn mail in de spam was beland, een kortingsaanbod en de mededeling dat ze het geld inmiddels voor mij hadden teruggestort. Dat mijn creditcardmaatschappij hier een rol in heeft gehad en ze actief benaderd zijn, stond er niet bij. Het feit dat Hikerhaus.de klanten helemaal niets laat horen bij 2 maanden vertraging, en pas mailt als een bank het geld komt terughalen, getuigt van een slordige en in mijn ogen onbetrouwbare bedrijfsvoering.
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Eigenartiger Umgang mit Kunden
Eigenartiger Umgang mit Kunden. Der Ladenbesitzer wird Montags telefonisch erreicht. Es erfolgt ein unmotiviertes Verkaufsgespräch zu einem 1 Mann Zelt, Zweimal wird das Gespräch aufgrund Netzproblemen beim Ladenbesitzer unterbrochen. Daraufhin wird Ladenbesitzer um Rückruf per E-Mail gebeten, allerdings erfolgt kein Rückruf obwohl Anfragen per E-Mail erwünscht ist. Es entsteht der Eindruck das die Ware im Onlineshop nicht verfügbar ist.
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Die Akte
Hikerhaus Deutschland
Alternativen zu Hikerhaus
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung-Ranking →Häufige Fragen zu Hikerhaus
Ist Hikerhaus seriös?
Hikerhaus erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 30 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hikerhaus?
Kundinnen und Kunden bewerten Hikerhaus im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 30 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Hikerhaus gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung sind Millets (3,9 von 5), Surfdome (3,1 von 5), Scapino (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hikerhaus beansprucht?
Nein. Das Profil von Hikerhaus ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hikerhaus hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hikerhaus auf Bewertungen?
Hikerhaus lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Hikerhaus negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Hikerhaus im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Hikerhaus liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.