Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Hey Harper Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Juweliergeschäft
68%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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100 in 12 MonatenIhre Stimme
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Linde Bijlhout
Verifizierte Bewertung
Great products and great customer service!
I bought a necklaces set and when the order arrived one of the necklaces was not there and instead I recieved a bracelet. So I contacted the customer service and I can wholeheartedly that it was the best customer service you can ever expect. They were very friendly and sorted the mixup super fast and professionally. And the necklaces set was beautiful and great quality. Can highly recommend!
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Alessia Ferrari
Verifizierte Bewertung
Procedura di reso penosa
È da anni che acquisto da Heyharper in quanto hanno design molto belli e di buona qualità. Ho ricevuto per il compleanno un braccialetto ma essendo troppo piccolo ho dovuto fare il reso e cambiarlo con un altro articolo. Prima cosa il reso avviene senza la possibilità di tracking del pacco per cui non è dato sapere dove si trova il pacco inviato. Dopo 2 settimane senza notizie contatto l’assistenza clienti che mi rassicura dicendomi che al massimo avrebbe impiegato altri 2-3 giorni. Ad oggi, dopo più di un mese di attesa non ho notizie del reso. Contatto nuovamente l’assistenza clienti che mi ringrazia per la pazienza ma non sa quando e se il mio ordine sarà inviato. Il fatto che sia una cliente da anni mi fa ancora più arrabbiare, purtroppo credo sarà l’ultima volta che acquisterò da loro.
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kim de wit
Verifizierte Bewertung
In het begin was ik echt enthousiast…
In het begin was ik echt enthousiast over Hey Harper. De eerste maanden kreeg ik zulke leuke, originele sieraden: bijvoorbeeld de aardbeitjes en een enkelbandje met oranje en roze parels. Precies daarvoor had ik het Bold-abonnement genomen: ik wilde verrast worden met opvallende, bijzondere sieraden die ik zelf niet zo snel zou uitzoeken. Helaas is dat enthousiasme inmiddels behoorlijk verdwenen. Ik krijg nu steeds dezelfde soort sieraden: weer een chain-ketting, weer simpele ringetjes die nét iets anders zijn en ook steeds dezelfde oorbellen. Het voelt inmiddels ontzettend voorspelbaar en saai. Als ik basic sieraden wilde, had ik daar niet specifiek het Bold-abonnement voor gekozen. Ik heb dit eerder ook al gemeld, maar helaas lijkt er niets mee gedaan te worden. En nu krijg ik wéér zo’n standaard chain-ketting. Dat is gewoon jammer. Ik mis de creativiteit, verrassing en het “ohhh, wat leuk!”-gevoel van het begin. Ik wil juist sieraden zoals die leuke aardbeitjes of dat parelen enkelbandje: origineel, speels en net even anders. Op dit moment vind ik het abonnement helaas totaal niet meer verrassend of enerverend en vraag ik me serieus af waarom ik er nog voor betaal.
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I T
Verifizierte Bewertung
Subscription order and the weirdest customer experience
I have a subscription with HeyHarper. My order was messed up and delivered to a wrong address by Evri. When I got in touch with HeyHarper customer service, they were not helpful AT ALL. I was told to submit a scan of a hand signed claim (it’s 2026 guys) to say I have not received the order. Weirdest CS interaction I’ve had in years! Need to make sure my subscription does not autorenew
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Monika Ruskyte
Verifizierte Bewertung
Had a false alarm with my “lost”…
Had a false alarm with my “lost” parcel, so reached out to HeyHarper customer support. They responded immediately and were so kind on helping me out. It was all good in the end and the jewelery received is even more stunning than expected! Will definetly buy again and again!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 31 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Hey Harper
Juweliergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Hey Harper
Ist Hey Harper seriös?
Hey Harper erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rua Bernardo Lima 48, 4 Esq, 1150-077 Lisboa, PT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hey Harper?
Kundinnen und Kunden bewerten Hey Harper im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Hey Harper seinen Sitz?
Hey Harper hat seinen Sitz in Rua Bernardo Lima 48, 4 Esq, 1150-077 Lisboa, PT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Hey Harper gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juweliergeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), Callie (4,7 von 5), PANDORA UK (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hey Harper beansprucht?
Nein. Das Profil von Hey Harper ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hey Harper hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hey Harper auf Bewertungen?
Hey Harper: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Hey Harper negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.