Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,9von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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6 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Wolf
Up-Date zu meiner vorherigen Bewertung mit einem Stern: Wenige Tage nach meiner ersten Bewertung und parallel zu einem Einschreiben RS. mit Androhung Falleröffnung BAFIN, habe ich zunächst per Mail ein standartisiertes Antwortschreiben erhalten. Auf dieses habe ich per Mail reagiert und tatsächlich innerhalb kurzer Zeit eine befriedigende und freundliche Antwort bekommen. Mein Dank gilt Frau Ludwig bzw. Hess. Noch sind zwei Themen offen, deren schnelle Klärung mir aber zugesagt ist. Ich bin gespannt und werde hier berichten. Es bleibt aber die unbeantwortete Standardfrage: Warum war dieser Aufriss überhaupt nötig?
Markus Daniel
Null Sterne! Auszahlung seit über einem Monat fällig und keine Antworten auf meine emails und Einschreiben! Es geht hier um zugesagte Altersvorsorge und das Geld wird benötigt! Pfui!
FK
Ich bin seit über 3 Stunden in der Warteschleife
Klaus Plucinski
Ich kann mich den viele negativen Bewertungen nur anschließen, ich habe hier zwei Veträge. Seit März versuche ich hier aktuelle Auzüge zu bekommen, per Mail per Telefon usw. meine E-Mails werden gekonnt ignoniert, am Telefon wird behauptet, die Mails kommen nicht an, es ist nur komisch, dass man zu jeder verschickten Mail ein Empfangsbestätigung bekommt. So einen misserablen Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur jedem abraten, hier etwas abzuschließen. Und die KI generierte Antwort von Heubeck können Sie sich sparen. Besten Dank Klaus Plucinski
Klaus
Warum kann man bloß nicht Null- oder sogar Minuspunkte vergeben? Heubeck / Ufba ist wirklich das Allerletzte! Keine Antworten, trotz Fristsetzung, keine Bearbeitung des Vorgang, einfach gar nichts! Wieso darf so ein Unternehmen in einem für die Kunden derartig wichtigen Umfeld überhaupt tätig sein?
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 26 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
HEUBECK pen@min GmbH erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 29 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Gustav-Heinemann-Ufer 72a, 50968 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten HEUBECK pen@min GmbH im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 29 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
HEUBECK pen@min GmbH hat seinen Sitz in Gustav-Heinemann-Ufer 72a, 50968 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von HEUBECK pen@min GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HEUBECK pen@min GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
HEUBECK pen@min GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu HEUBECK pen@min GmbH (Köln) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.