Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Hertz247 Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
140
103 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (140)
103 in 12 MonatenIhre Stimme
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Rene Puppe
Verifizierte Bewertung
Transporter per App gebucht
Transporter per App gebucht. Buchung bestätigt. Tag der Bestellung kein Transporter am Standort. Mietbeginn Transporter gesucht und gefunden. Stand in einer Werkstatt. Kontakt aufgenommen, sogut wie keine Hilfe bekommen,außer ob er die Buchung stornieren soll. Also nie wieder .lasst die Finger weg .
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Ken P
Verifizierte Bewertung
Do not use
Do not use, awful service. I tried to book a Van parked at Cinch Storage Shoreham by Sea. I did most of the booking from the website including a £160.00 deposit, when it came to downloading the App to verify my ID the App was very obviously a development version with the buttons listed and the developers name (Sue) shown. I tried to reload the app multiple time, replied to their email prompts sending screen shots o the problem but got no response. There is no customer service phone number and I repeatedly asked for a chat but got nothing. Eventually I rented a van from Enterprise, who were very helpful, but lots half a day moving into a storage unit and will ahem to take another day off to complete it. Today I gos an email from Hertz 24/7 saying that they have kept £809 because I cancelled the rental. Don't use them, they are awful.
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Nebojsa Großmüller
Verifizierte Bewertung
Absolut katastrophal
Also erstens verstehe ich nicht warum bei so vielen schlechten Bewertungen niemand reagiert!?!? Ich habe für heute bei Roller einen Herz Bus gemietet um meine neue Küche zu transportieren. Es war mir unmöglich den Bus per App zu öffnen trotz zwei verschiedenen Handys. Der Support hat ist eine ganz schlechte KI die einfach nicht mehr antwortet wenn sie nicht weiter weiß. Bin dann auf die Idee gekommen der KI zu sagen das ich mit einem richtigen Menschen sprechen will was auch geklappt hat. Der Herr hat dann auch alles versucht aber den Bus nicht öffnen können. Hat mir dann einen anderen Bus vermittelt der auch problemlos auf ging mit meinem Handy. Aber als ich diesen hinten öffnete war er voll mit Sperrmüll und einem alten Kühlschrank. Also kein Nerv mehr und alles storniert und mich um eine andere Autovermietung gekümmert. Jetzt bin ich mal gespannt ob was abgebucht wird, des würde ich diesem inkompetenten Verein zumuten.
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Paul Frost
Verifizierte Bewertung
Will never use again.
Our second booking so we know how this is meant to work. However, their system did not work and would not unlock the van. 1 hour on their webchat (the only option), £45 cancellation charge and a wasted 1.5 hours. Numerous mails to advise and chase. Only response - we have refunded the cancellation fee. Awful. Will not be a third booking.
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Marco Costantino
Verifizierte Bewertung
Esperienza terribile
Esperienza terribile. Il veicolo mi ha dato possibilita di sblocco solo due ore dopo l'orario previsto facendomi perdere l'impegno per il quale era prenotato. L'assistenza lenta e incompetente invece di ammettere il problema dell'applicazione (problema verificato due diversi giorni con due diverse prenotazioni) dicevano che il problema era del mio dispositivo. Di rimborso nemmeno l'ombra..come muri di gomma. Esperienza da non ripetere
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Hertz247 Deutschland
Alternativen zu Hertz247
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Hertz247
Ist Hertz247 seriös?
Hertz247 erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 140 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hertz247?
Kundinnen und Kunden bewerten Hertz247 im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 140 Bewertungen. 103 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Hertz247 gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hertz247 beansprucht?
Nein. Das Profil von Hertz247 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hertz247 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hertz247 auf Bewertungen?
Hertz247: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Hertz247 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Hertz247 im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Hertz247 liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.