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Durchschnittlich · von 5 Sternen
HENSSLERS Store Hamburg Erfahrungen
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91
78 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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SE
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschender Kundenservice.…
Sehr enttäuschender Kundenservice.Bei meinen Schüsseln ist ein Problem aufgetreten und ich wollte eine Ersatzlieferung bzw. ein Ersatzteil. Die Antwort des Kundenservice: Ohne Bestellnummer keine Ersatzlieferung, einen Kaufnachweis müsse ich vorlegen – und Ersatzteile gebe es grundsätzlich nicht. Dass eine Bestellnummer benötigt wird, kann ich noch nachvollziehen. Was ich allerdings überhaupt nicht nachvollziehen kann: Die Schüsseln sind weiterhin bei anderen Händlern erhältlich, trotzdem gibt es keinerlei Möglichkeit, ein Ersatzteil zu bekommen oder eine andere Lösung anzubieten. Als Kunde fühlt man sich mit dem Problem schlicht allein gelassen. Ich hätte hier deutlich mehr Kulanz, Kundenorientierung und vor allem eine konkrete Lösung erwartet. Fazit: Produkt gut, Kundenservice in meinem Fall leider sehr enttäuschend.
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Gabi Wilms
Verifizierte Bewertung
Haben jetzt 3pfannen gekauft und müssen…
Haben jetzt 3pfannen gekauft und müssen sagen alle top. Würden wir immer wieder kaufen und verspricht was die Werbung sagt.
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Mario Casola
Verifizierte Bewertung
Nach knapp 2 Jahren löste sich die Beschichtung und Kulanz kennt man nach verjähren der gesetzlich vorgeschriebenen Garantie nicht
Nach 2 Jahren löste sich die Beschichtung . Auf Email bei Henssler nach ewigem hin und her schreiben mit irgendwelchen KI Agenten dann plötzlich die Ansage: Die gesetzliche Gewährleistung sei ja bereits abgelaufen. Für eine Pfanne in der die Beschichtung lebenslang halten soll - eine Frechheit!
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Vakilzadeh
Verifizierte Bewertung
Die Pfanne ist absoluter Schrott so…
Die Pfanne ist absoluter Schrott so kocht er auch bestimmt die brennt an muss sie erst mal einweichen lassen, bevor ich die sauber bekomme Das Braten ist auch eine absolute Katastrophe. Und so viel Geld ausgegeben
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Marita Zimmermann
Verifizierte Bewertung
Teurer Mist
Habe eine Wabenpfanne gekauft. Kam hochwertig und verpackt daher. Erste Enttäuschung, es war ein Produkt aus China, zweite Enttäuschung, nach zweimaligem Gebrauch, war schluss mit knusprigen Bratkartoffeln, oder aus der Pfanne gleitenden Spiegeleiern. Eine Pfanne für 3, 99 hätte die gleichen Ergebnisse geliefert.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
HENSSLERS Store Hamburg, Hamburg
Häufige Fragen zu HENSSLERS Store Hamburg
Ist HENSSLERS Store Hamburg seriös?
HENSSLERS Store Hamburg erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 91 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Mönckebergstraße 7, 20095 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden HENSSLERS Store Hamburg?
Kundinnen und Kunden bewerten HENSSLERS Store Hamburg im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 91 Bewertungen. 78 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat HENSSLERS Store Hamburg seinen Sitz?
HENSSLERS Store Hamburg hat seinen Sitz in Mönckebergstraße 7, 20095 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von HENSSLERS Store Hamburg beansprucht?
Nein. Das Profil von HENSSLERS Store Hamburg ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HENSSLERS Store Hamburg hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet HENSSLERS Store Hamburg auf Bewertungen?
HENSSLERS Store Hamburg: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann HENSSLERS Store Hamburg negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist HENSSLERS Store Hamburg im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu HENSSLERS Store Hamburg (Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.