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Gut · von 5 Sternen
Dating-Service für Erwachsenehellovy.app
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Dating-Service für Erwachsene
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Christoph
Für mich sehr fragwürdige Forderung nach angeblicher Premium-Mitgliedschaft Ich hatte einen Account bei Hellovy erstellt und dabei – wie bei praktisch jeder Plattform – die AGB akzeptiert. Eine kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft über 199 € habe ich nach meiner Erinnerung jedoch nie aktiv bestellt oder bestätigt. Später erhielt ich über ein Forderungsmanagement-Unternehmen eine Zahlungsaufforderung über insgesamt 279 €. Begründet wurde dies damit, dass eine angebliche Testphase automatisch in eine kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft übergegangen sei. Daraufhin habe ich mich erneut in meinen Hellovy-Account eingeloggt und die Angelegenheit überprüft. In der App werden Premium-Pakete separat zum Kauf angeboten. Dort wird auch darauf hingewiesen, dass ein entsprechender Kauf über das App-Store-Konto abgerechnet wird. In meiner Apple-Abonnementübersicht sowie in meinem überprüften Einkaufsverlauf konnte ich jedoch kein entsprechendes Hellovy-Premium-Abo bzw. keinen solchen Kauf feststellen. Zusätzlich war meine bei Hellovy hinterlegte E-Mail-Adresse in meinem Account weiterhin nicht verifiziert. Ich habe die Forderung deshalb ausdrücklich bestritten und um einen konkreten Nachweis des behaupteten Vertragsschlusses gebeten – insbesondere Datum, Tarif, Preis, Laufzeit und den Nachweis meiner ausdrücklichen Zustimmung zur Zahlungspflicht. Statt mir diese Unterlagen vorzulegen, wurde ich darauf verwiesen, mich selbst im Portal einzuloggen, da dort angeblich alle relevanten Informationen zu finden seien. Genau das habe ich getan, ohne dort einen nachvollziehbaren Nachweis für die geltend gemachte Forderung zu finden. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich daher nur empfehlen, bei solchen Forderungen sehr genau zu prüfen, was tatsächlich abgeschlossen wurde, und sich konkrete Vertragsnachweise vorlegen zu lassen.
Basti
Betrug. War nie auf der Seite angemeldet und bekomm Mahnungen und es wird mit Inkasso gedroht. Wenn man auf die E-Mails antwortet, kommt die E-Mail zurück, da es diese Adresse nicht gibt. Seid vorsichtig, Anzeige wird jetzt erstattet.
Enrico Schönfeld
Passt schon Matze 18
Johannes schneider
Die Seite ist angenehm aufgebaut und sorgt durch die vielen Kontakte für neue Abenteuer!
Arnold M
Ich muss ehrlich sagen das seit langem mal wieder Online so richtig Spaß hatte. Durch regelmäßige neue Features wird es mir auch nie langweilig und den Kunden Support ist meiner Meinung nach hilfreich schnell und kompetent.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Hellovy liegen bisher 18 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Sinserstrasse 67, 6330 Cham, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Hellovy hat seinen Sitz in Sinserstrasse 67, 6330 Cham, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Dating-Service für Erwachsene sind JOYclub (4,3 von 5), Tinder (1,6 von 5), Mydates (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Hellovy ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hellovy hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hellovy: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.