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Herrenmodengeschäfthelikon-tex.de
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خالد أبا سليمان Khaled Aba Sul
Titel: Sehr enttäuschend – Bestellung angeblich zugestellt, aber nie erhalten Ich habe bei Helikon-Tex bestellt (Bestellnummer: 140393-319644) und laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 16. Juni 2025 angeblich an meine Adresse in Saarbrücken geliefert. Ich wohne selbst an dieser Adresse und habe kein Paket erhalten. Niemand hat es für mich entgegengenommen, und es gab keine Zustellbenachrichtigung, kein Foto, keine Unterschrift – gar nichts. Ich habe umgehend den Kundenservice kontaktiert, eine Untersuchung sowie einen Zustellnachweis gefordert, aber leider keine zufriedenstellende Antwort innerhalb der gesetzten Frist erhalten. Für ein Unternehmen, das seriös wirken möchte, ist das absolut inakzeptabel. Ich habe das Vertrauen in Helikon-Tex verloren und kann vom Kauf dort nur abraten. Sollte das Problem nicht zeitnah gelöst werden, werde ich eine Zahlungsrückbuchung (Chargeback) veranlassen und eine Beschwerde bei der deutschen Verbraucherzentrale einreichen. Sehr enttäuschend – ich habe mir deutlich mehr erwartet
claudia ili
Leider hat der Verkäufer bis heute meine Versandkosten nicht erstattet. Den Kaufpreis habe ich mir über die AbisZ Garantie von Amazon holen müssen. Ich habe ganz oft versucht das Problem mit dem Verkäufer zu klären. Hat leider nicht geklappt. Echt schade, denn die bestellte Ware war klasse leider nur zu klein
Matthias
Ist ein privater Shop mit Kleider von Helikon-Tex. Der Shop hat aber mit Helikon-Tex.com nichts zu tun. Helikon-Tex.de Zockt die Leute ab: Man bestellt, zahlt, bekommt aber nichts! Auf Mails und Telefonanrufe wird nicht reagiert. Die Firma Helikon-Tex.com habe ich auch schon darauf angesprochen, die sind nicht gerade glücklich dar.... Nach fast 3- monatigem hin-und-her bin ich dann doch noch an die Ware gekommen. Der Verkehr mit helikon-tex.de ist äusserst mühsam.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Helikon Tex liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenmodengeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Superdry (4,4 von 5), Helpsandalen (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Helikon Tex ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Helikon Tex hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Helikon Tex: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Helikon Tex liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.