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Fährservice
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Gisbert Ebert
Ich bin schon so oft mit dem Katamaran, dem Halunder Jet gefahren. Aber was mir jetzt passiert ist, schlägt dem Fass den Boden aus. Ich habe bereits im Januar, für Juli, meine Hinfahrt nach Helgoland gebucht. Da war er schon relativ ausgebucht. Na ja, ich fand dann noch einen Sitzplatz im VIP Premium Bereich. Ganz vorne am Fenster für knapp 100 Euro. Das fing an mit der Kofferabgabe in Cuxhaven. Da berechnet man mir einen Koffer für 18 Euro, obwohl ein Gepäckstück bis 20 kg frei ist. Das habe ich erst gar nicht Registriert.Erst auf Helgoland ging mir ein Licht, das man mich ordentlich hinter die Fichte geführt hat. Na ja,selber schuld.....Reingefallen. Dann auf dem Katamaran in der ersten Reihe für fast 100 Euro stehen viele Fahrgäste vorne am Fenster um Fotos zu machen. Ganz toll für Fahrgäste die gerne vorne hinaus schauen wollen. Dafür hatte ich prächtige Aussicht auf Hinterteile. Dies wäre zu vermeiden wenn man die Absperrbänder benutzen würde, die da nutzlos herum hingen. Alles in allem war ich sehr enttäuscht von dieser Überfahrt. Ich benutze in Zukunft die Konkurrenz. Vielleicht klappt es da besser.
Janßen
Die Fahrt von Cuxhaven nach Helgoland wurde zwar witterungsbedingt abgesagt und eine Umbuchung war uns nicht möglich, aber nach einem netten Telefonat mit einem Servicemitarbeiter wurde mir der Betrag innerhalb von 4 (!) Stunden am gleichen Tag zurückerstattet. Perfekt! Vielen Dank!
Privat
Hallo Leser,bin heute nach Helgoland gefahren und habe einiges zu berichten. Hatte ein teures Ticket für die Fahrt gekauft erste Reihe. Fahrgäste mit billigen Tickets,haben sie nach dem ablegen bei hin und zurück sofort auf die freien teureren Plätze brei gemacht. Also kauf bilige Tickets und setzt euch vorn hin. Leider auch ein nachteil da alle zum Fotografen vorne an der Scheibe stehen. Viel Spaß
Ostrich_
Hier hatte ich großen Ärger, dass meine Tagesfahrt Hamburg - Helgoland weniger als 24 Stunden vor dem Start "witterungsbedingt" abgesagt worden ist. Die Begründung ließ sich anhand der Wetter- und Windprognosen absolut nicht nachvollziehen. Abgesehen davon, dass es mir nicht gelungen ist, so kurzfristig ein brauchbares Ersatzprogramm zu organisieren, musste ich auch noch wochenlang darauf warten, mein Geld zurückzubekommen. Ich werde auf gar keinem Fall nochmals bei der FRS Helgoline buchen.
M.
Wir sind zu dritt von Cuxhaven nach Helgoland, Tagesausflug, gebucht über Groupon und dann in Tickets umgewandelt - hat sich ein bisschen holprig angefühlt, hat aber alles problemlos geklappt. Eine Dame auf Helgoland mit einer FRS Jacke hat uns relativ unfreundlich angepampt nun endlich mal zum Schiff zu gehen - aber es war 5min vor Abfahrt und wir standen 50m vor der Rampe - seltsam, aber das konnte den sonst super Tag nicht trüben.
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FRS Helgoline GmbH & Co. KG erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 36 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Norderhofenden 19-20, 27498 Flensburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
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Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fährservice sind Brittany Ferries (4,0 von 5), Direct Ferries (4,0 von 5), Aferry (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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