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4,0
Gut · von 5 Sternen
Umzugsunternehmenheldintrans.de
HeldinTrans Premium Umzüge GmbH Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
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11 in den letzten 12 Monaten
Umzugsunternehmen
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Erfahrung zu HeldinTrans Premium Umzüge GmbH schreiben
Ehepaar W.
Verifizierte Bewertung
privater Umzug von Berlin nach Schwerin
Das Team von Heldin Trans war pünktlich, vorsichtig mit unseren Sache, freundlich und schnell. Vielen, vielen Dank für den professionellen Umzug, jederzeit wieder.
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Katharina Sterzer
Verifizierte Bewertung
Sachen wurden pünktlich abgeholt und…
Sachen wurden pünktlich abgeholt und pünktlich geliefert. Keine Schäden. Immer erreichbar und sehr freundlich und hilfsbereit.
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Elisabeth Schanzer
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Kommunikation und viele Verspätungen
Leider war unser Umzug eine einzige Kette aus Verspätungen, schlechter Kommunikation und Schäden. Der Umzug startete bereits mit fast 3 Stunden Verspätung. Die vereinbarte Anlieferung am Folgetag wurde anschließend um mehr als 24 Stunden verpasst, worüber wir nicht aktiv informiert wurden, sodass wir vergeblich auf unser Umzugsgut warteten. Auch am Folgetag kam das Team schließlich mit 4h Verspätung an. Trotz mehrfacher Nachfragen wurden wir über den weiteren Ablauf sowie den Verbleib unseres gesamten Hab und Gut nicht zuverlässig informiert und mussten über Stunden hinweg anrufen, um überhaupt jemanden zu erreichen. Auf unsere Emails reagierte auch niemand, was uns damit erklärt wurde, dass nunmal Wochenende sei. Auch die vertraglich vereinbarte Halteverbotszone wurde beim Ersatztermin - entgegen der Versicherung, dass man sich darum noch kümmern werde - nicht eingerichtet, was das Ausladen der Fahrzeuge nochmals erschwerte. Bei der schließlich deutlich verspäteten Lieferung wurden zudem mehrere Möbel beschädigt, da v.a. hochwertige Möbelstücke nicht entsprechend mit Schutzfolie o.ä. verpackt wurden, darunter ein vollständig zerstörter PAX-Kleiderschrank. Nach unserer Beschwerde wurde uns eine Erstattungszahlung zugesagt. Auch diese Zahlung erfolgte, nach mehren Nachfragen, erst 3 Tage verspätet. Für uns ist dies eine absolut enttäuschende Erfahrung gewesen. Was uns am meisten gestört hat, war neben den Schäden die fehlende Verlässlichkeit und Kommunikation. Wir würden HeldinTrans aufgrund unserer Erfahrung definitiv nicht weiterempfehlen. Es gibt wohl auch (sehr) gute Erfahrungen, aber für uns trifft das definitiv nicht zu. Was wir allerdings - entgegen zum "Management" - noch positiv hervorheben möchten, sind die Umzugshelfer, die jederzeit freundlich, bemüht und sehr schnell gearbeitet haben.
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Lukas
Verifizierte Bewertung
Sauberer Umzug zu gutem Preis
Umzug von Potsdam nach Neumünster. Schon mein zweiter Umzug mit dieser Firma und es hat wie beim ersten mal alles super geklappt. Preis-Leistung ist hervorragend und bei der Initialen Besichtigung wurde die Umzugsmenge gut eingeschätzt. Ein und ausladen lief auch ohne Probleme. Für weitere Absprachen und zur Kommunikation ist immer jemand per Telefon erreichbar. Kann ich definitv weiter Empfehlen.
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Paola Gomez
Verifizierte Bewertung
Sie haben mir umgehend einen günstigen…
Sie haben mir umgehend einen günstigen Kostenvoranschlag geschickt. Sehr gute Betreuung am Telefon. Klare Angaben zu den Preisen und den darin enthaltenen Leistungen. Der Umzug verlief schnell und pünktlich.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
HeldinTrans Premium Umzüge GmbH, Charlottenburg, HRB 246647 Manvel Khudoian Laut Impressum
DE356151670 Laut Impressum
Alternativen zu HeldinTrans Premium Umzüge GmbH
Umzugsunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu HeldinTrans Premium Umzüge GmbH
Ist HeldinTrans Premium Umzüge GmbH seriös?
Für HeldinTrans Premium Umzüge GmbH liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (4,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ollenhauerstraße 116-117, 13403 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat HeldinTrans Premium Umzüge GmbH seinen Sitz?
HeldinTrans Premium Umzüge GmbH hat seinen Sitz in Ollenhauerstraße 116-117, 13403 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu HeldinTrans Premium Umzüge GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Umzugsunternehmen sind AnyVan (4,4 von 5), Taskrabbit US (3,8 von 5), Needhelp (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von HeldinTrans Premium Umzüge GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von HeldinTrans Premium Umzüge GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HeldinTrans Premium Umzüge GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet HeldinTrans Premium Umzüge GmbH auf Bewertungen?
HeldinTrans Premium Umzüge GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann HeldinTrans Premium Umzüge GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist HeldinTrans Premium Umzüge GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu HeldinTrans Premium Umzüge GmbH (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.