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Küchenmöbelgeschäftheka-moebel.de
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Küchenmöbelgeschäft
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E.
Online bestellt, super freundlich beraten per Mail, schnelle Antworten, super schnell geliefert bis in die Wohnung, Qualität top
Christian Lampe
Wir haben bei der Einrichtungshaus Heka GmbH & Co. KG ein Bett inklusive Matratze gekauft und dabei eine aus unserer Sicht sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Im Verkaufsgespräch wurde uns ausdrücklich zugesichert, dass wir eine TFK-1000-Matratze erhalten würden. Als in der Auftragsbestätigung die Bezeichnung „TFK 500“ auftauchte, haben wir dies direkt angesprochen. Der Verkäufer erklärte uns daraufhin mehrfach, dass diese Bezeichnung nichts mit der Anzahl der Federn zu tun habe und wir selbstverständlich die 1000er Ausführung erhalten würden. Tatsächlich geliefert wurde jedoch eine TFK-500-Matratze. Im weiteren Verlauf beruft sich das Einrichtungshaus ausschließlich auf den schriftlichen Vertrag und bestreitet die im Verkaufsgespräch getätigten Aussagen vollständig. Unsere Einwände sowie die Schilderung des Gesprächsverlaufs wurden nicht anerkannt. Ein kostenfreier Austausch wurde konsequent abgelehnt. Stattdessen wurde lediglich ein Austausch gegen Zuzahlung angeboten. Für uns entsteht dadurch der Eindruck, dass im Verkaufsgespräch gemachte Aussagen im Nachhinein keine Berücksichtigung finden, obwohl sie für die Kaufentscheidung maßgeblich waren. Wir können daher nur empfehlen, sämtliche Zusagen bis ins Detail schriftlich bestätigen zu lassen und Vertragsunterlagen sehr genau zu prüfen.
Melanie Strahl
Uns wurde eine einmalige Aufpolsterung mit Eigenleistung von 150 Euro zu einem beliebigen Zeitpunkt von einem Mitarbeiter versprochen, da das Sofa in der Gatantiezeit defekt war und bei der Reklamation nicht gut aufgepolstert wurde.. Jetzt möchte die Firma sich nicht an das Schreiben dieses Mitarbeiters halten. Hätten wir es damals einfach zurück gegeben. Wir kaufen dort nie wieder etwas.
Jan
Hatten in unserem schönen Tisch eine Macke bei der Anlieferung, Austausch verlief unbürokratisch und professionell, danke dafür
Sigrid Brucksch
Guten Morgen liebes Team der Heka Einrichtungswelt, mein Mann und ich möchten uns auf diesem Wege einmal ganz herzlich bei Ihnen bedanken insbesondere bei Frau Cubukcu/ Herrn Capan/Herrn Bitterkleid und Herrn? Garderobe und Outdoor Möbel zuständig Name gerade nicht zur Hand . Vor vielen Jahren hatten wir die gute Erfahrung mit Ihrer Firma nicht . Aus diesem Grunde haben wir Ihr Geschäft gemieden . Da wir aber unser Haus verkauft haben und es uns nach Nienburg eine kleine Wohnung gezogen hat, mussten wir unsere alten Möbel aufgeben . So begann eine Odyssee der Möbelhäuser . Doch man soll jedem eine zweite Chance geben und so entschlossen wir uns Ihr Möbelhaus aufzusuchen . Was sich als wundervolle Idee entpuppte . Die Beratung bei allen oben genannten Beratern war hervorragend und das kümmern und immer ansprechbar sein war außerordentlich . Dann kam der Tag der Lieferung unserer Möbel und auch da muss man sagen alle Aufstellarbeiten liefen hervorragend . Denn auch dieses Team arbeitete außerordentlich . Es gab nicht zu beanstanden und es fehlten weder Leisten/Türen oder Ähnliches . Was auch nicht immer selbstverständlich ist . Auch um kleine Nacharbeiten wurde sich unverzüglich gekümmert . Dieses war vor Jahren in der Art und Weise nicht möglich . Ihr Haus ist bestens durchorganisiert und kompetent . Hut ab davor . Wir werden Sie weiterempfehlen und sind begeistert von Ihren Mitarbeitern . Wir haben eine geschmackvolle Wohnungseinrichtung wo wir als Rentner hoffentlich noch lange leben werden . Ihnen allen herzlichen Dank Ralf und Sigrid Brucksch
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Heka Moebel liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Celler Str. 112, 31582 Nienburg (Weser), Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Heka Moebel hat seinen Sitz in Celler Str. 112, 31582 Nienburg (Weser), Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Küchenmöbelgeschäft sind Homebase (2,9 von 5), Worktop Express (4,9 von 5), Keukenloods (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Heka Moebel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Heka Moebel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Heka Moebel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Heka Moebel (Nienburg (Weser)) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.