Bewertung
3,5
Gut · von 5 Sternen
HEK - Hanseatische Krankenkasse Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
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110
100 in den letzten 12 Monaten
Krankenversicherung
63%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Autohaus aus Köln
Verifizierte Bewertung
Top Beratung von Frau Sophie Wilke
Sehr geehrte Frau Sophie Wilke, Wollte mich in diesem Wege bei Ihnen für den netten, hilfreichen Telefonat Heute bedanken, die Zeit und die Mühe, was sie sich heute genommen haben, um mein Anliegen schnell wie möglich zu erledigen, fande ich sehr professionell. Mit freundlichen Grüßen
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Metehan Türkdönmez
Verifizierte Bewertung
Maik de Almeida
Maik de Almeida, super Mann. Hilft mir in vielen Angelegenheiten und ist immer erreichbar. Sehr zufrieden und zuverlässig!
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Maximilian Johannes
Verifizierte Bewertung
I'm very happy with the customer service
I'm very happy with the insurance, eventhough I'm changing to Techniker now. But what I really like about the HEK is the fast and easy video chat support service. Super quick, friendly and helpful. The HEK app I find a bit slow
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Lorenz
Verifizierte Bewertung
Immer freundlich
Immer freundlich, immer schnelle Bearbeitung
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IchnurIch
Verifizierte Bewertung
Enttäuschende Erfahrung bis 2019
Ich war mit dem Umgang durch die Mitarbeiter dieser Krankenkasse sehr unzufrieden. Ich habe die Mitarbeiter als unhöflich und wenig verständnisvoll erlebt. Statt mir bei meinem Anliegen in Ruhe weiterzuhelfen, wurde ich mit einer großen Menge an Papierkram und Unterlagen regelrecht überflutet. Besonders unangenehm fand ich, dass ich unter Druck gesetzt wurde, möglichst schnell wieder arbeiten zu gehen. In meiner Situation hätte ich mir mehr Verständnis, Unterstützung und einen respektvolleren Umgang gewünscht. Insgesamt war die Erfahrung für mich sehr enttäuschend. Ich hoffe, dass der Kundenservice künftig etwas mehr Wert auf Freundlichkeit, Empathie und eine individuelle Betreuung legt, deshalb habe ich 2019 gewechselt.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
HEK - Hanseatische Krankenkasse, Hamburg Torsten Kafka Laut Impressum
DE811581812 Laut Impressum
Alternativen zu HEK - Hanseatische Krankenkasse
Krankenversicherung-Ranking →Häufige Fragen zu HEK - Hanseatische Krankenkasse
Ist HEK - Hanseatische Krankenkasse seriös?
HEK - Hanseatische Krankenkasse erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 110 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wandsbeker Zollstraße 86-90, 22041 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden HEK - Hanseatische Krankenkasse?
Kundinnen und Kunden bewerten HEK - Hanseatische Krankenkasse im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 110 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat HEK - Hanseatische Krankenkasse seinen Sitz?
HEK - Hanseatische Krankenkasse hat seinen Sitz in Wandsbeker Zollstraße 86-90, 22041 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu HEK - Hanseatische Krankenkasse gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Krankenversicherung sind Saga Insurance (4,1 von 5), HUK-COBURG (3,9 von 5), Meilleurtaux (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von HEK - Hanseatische Krankenkasse beansprucht?
Nein. Das Profil von HEK - Hanseatische Krankenkasse ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HEK - Hanseatische Krankenkasse hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet HEK - Hanseatische Krankenkasse auf Bewertungen?
HEK - Hanseatische Krankenkasse: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann HEK - Hanseatische Krankenkasse negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist HEK - Hanseatische Krankenkasse im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu HEK - Hanseatische Krankenkasse (Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.