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Taschen- und Gepäckfachgeschäftheimplanet.com
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Taschen- und Gepäckfachgeschäft
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EvKa
I was so hopeful, I saved up, ordered and sucha disappointment 😞. Bags took a while to be delivered and quality is very nice unfortunately zipper placement prevents me to use it for my things because they don't fit. I asked for return had to wait few days for it to get approved and it's more than a month now since I sent it back... I'm out of bags, out of money and no reply from help.... don't order
Sven
Produkt war in Ordnung aber für meinen Zweck nicht passend. Daher Rücksendung aber auf eigene Kosten und Rückzahlung lässt auf sich wartend. Auch die Genehmigung der Rücksendung hat einige Tage auf sich warten lassen. Daher Bewertung des Service und der Geschwindigkeit eher unterdurchschnittlich.
James O'Neill
I placed an order a week ago and I haven't heard a thing, their AI chatbot cannot offer me a dispatch date, nor will it connect me with a human being. We bought a different tent and tarp from them a year ago, whilst the tent is fine, the tarp doesn't look like it will stand up to the test of time as the fabric is coming apart! For context we have only used it twice! We contacted them regarding the tarp through Amazon last week when placing the new order and haven't heard back about that either. For the high cost of their products I expected better service. UPDATE: Heimplanet replied on the 6th working day about tent, to say it would be delivered by Friday - it's now Friday (10th working day!) and it still hasn't even been dispatched. Also, they have still not replied on Amazon about the faulty tarp.
Chasseur
Der Service existiert praktisch NICHT!! Seit über vier Wochen warte ich auf eine Kontaktaufnahme hinsichtlich meiner Beschwerde. Rs kommt NICHTS.
Louise Claessens
for all people who are still unsure about which brand of tent to buy. I can say buy a home planet tent. It has not yet been used, but I have had a lot of contact with customer service. We could have ordered the tent in a complete package. I ordered the tent and pump separately. I was cheaper with the package (although slightly more expensive) and got a complete set of the Tarp supplied. without any problems, customer service converted everything to the total package and I received a refund. With this service you won't any other tent again. Let's hope nothing ever happens to the tent. But I'm sure they will always help for a suitable solution. Already a great experience with the service.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Heimplanet Entwicklungs GmbH liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Shanghaiallee 21, 20457 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Heimplanet Entwicklungs GmbH hat seinen Sitz in Shanghaiallee 21, 20457 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Taschen- und Gepäckfachgeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), WARDOW (4,9 von 5), The Official ECCO Shop (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Heimplanet Entwicklungs GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Heimplanet Entwicklungs GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Heimplanet Entwicklungs GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.