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4,1
Gut · von 5 Sternen
Unternehmenheimat-krankenkasse.de
Heimat Krankenkasse Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
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25
8 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
68%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (25)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Heimat Krankenkasse schreiben
Marc
Verifizierte Bewertung
Heute möchte ich mal ein Großes Lob…
Heute möchte ich mal ein Großes Lob loswerden an die Beste Krankenkasse Deutschlands.Ich bin seid fast 2 Jahren Mitglied bei der Heimatkrankenkasse.Und habe diesen schritt nicht bereut.Wenn man Anruft,wird man sehr nett begrüsst,um mein Anliegen wird sich proffesionell gekümmert.Die Mitarbeiter finden immer eine Lösung,nehmen sich Zeit.Wenn es ein Oskar für Krankenkassen geben sollte,würde die H.Krankenkasse ihnen bekommen.An das ganze Team,nochmals vielen,vielen Dank.Ihr seid spitze
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Erna Mischke
Verifizierte Bewertung
Mehr als fünf Sterne sind angebracht
Seit sehr vielen Jahren bin ich Mitglied dieser tollen Krankenkasse u. hatte noch nie auch nur irgendein Problem mit oder wegen ihr. Ich bin inzwischen körperlich behindert, habe einen Pflegegrad, muss Hilfe in Anspruch nehmen u. die eine oder andere Baustelle an u. mit meinem Köprer, die Arztbesuche verlangen, Physio u. Ergo nötig machen. Ich habe noch nie in einer Warteschleife gehangen u. hatte immer Personen am Telefon, deren Namen ich verstand u. das, was mir erklärt wurde. Ich erlebte das bei Nachbarn u. deren Kassen, Warteschleife von 10 Minuten u. länger u. Personen am Telefon von denen ich weder den Namen annähernd u. das, was sie sagten, verstand. Grauenvoll. Freitags ist bis 17.00 Uhr noch immer jemand erreichbar. Das sollte man bei anderen Kassen probieren. Ich bekam Unterlagen, die ich freitags per E-Mail einreichte, am Montag beantwortet zurück. Ganz ehrlich, ich bin selten sprachlos, da war ich es. Es gibt gar nichts, was ich hier je zu bemängeln hatte. Und zuvor war ich in vier anderen Kassen, da sind Welten dazwischen. Ich wünschen allen itarbeitern, dass sie noch sehr lange für uns da sind, aufhören wird nicht genehmigt.:--)
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Tobias Jentzsch
Verifizierte Bewertung
Keine Unterstützung, nur leere Versprechen
Angeblich ist dieser Krankenkasse die Zufriedenheit Ihrer Mitglieder sehr wichtig und es wird Unterstützung angeboten, zumindest schriftlich. Geht es dann um einen echten Fall, gibt es weder Unterstützung noch Tipps noch einen vernünftigen Rat. Alles nur Marketing. Da muss ich jemand anderem bei den Bewertungen leider Recht geben. Schade.
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Daniela Krämer
Verifizierte Bewertung
Nach 2 Monaten freiwilliger…
Nach 2 Monaten freiwilliger Versicherung als Selbständige und Wechsel zur Privatversicherung werde ich genötigt, terrorisiert, für dumm verkauft und mit Vollstreckung genötigt trotz des Wissens über meine Einkünfte. Eine Schande!
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Amalia
Verifizierte Bewertung
Leider nur fünf Sterne möglich
Ich bin seit mindestens 20 Jahren in dieser Kasse, als sie damals noch "Dr. Oetker" hieß. Zuvor war ich in drei anderen Kassen, Ersatzkassen und Betriebskrankenkassen. Kein Vergleich. Ich bin hier nie in einer Warteschleife und habe nie ein Callcenter am Telefon. Es ist immer ein sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon und man hört, dass der lächelt, ehrlich!!! Die Krönung, ich habe am 13.02.26 die RE eines PSA Tests vom Urologen an die Kasse gemailt. Im Normalfall würde ich 14 Tage auf die Antwort warten. Am 16.02.26 kam per Post die Antwort mit der Erstattung der Kosten!!! Ganz ehrlich, diese Kasse ist der blanke Wahnsinn. Egal, worum es geht, ich habe noch nie ein "Nein, das geht nicht" o. ä. gehört. Man hört mir zu und findet Lösungen. Ich habe letztes Jahr u. d. J. schon vier Mitglieder geworben. Und deren Freude ist ebenso groß wie meine. Es stimmt nicht, dass es in allen Kassen gleich zugeht. Ich merke sehr große Unterschiede zwischen einzelnen Kassen, die ich nicht namentlich erwähnen möchte. Auch wenn sich einige umbenennne, neuer Name, gleiche schlampige Arbeit... "es geht nicht, wir können nicht, usw....." Hier nicht. Ich kann diese Kasse nur jedem empfehlen. Und betr. des Beitragssatzes, den viele negativ bewerten, sollte unsere "tolle" Regierung vielleicht mal generell eine optimale Lösung für uns Bürger finden, zeitnah. Ich hätte da schon gute Ideen.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 40 % der negativen Bewertungen.
Heimat Krankenkasse, Bielefeld
Häufige Fragen zu Heimat Krankenkasse
Ist Heimat Krankenkasse seriös?
Heimat Krankenkasse erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Herforder Straße 23, 33602 Bielefeld, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Heimat Krankenkasse?
Kundinnen und Kunden bewerten Heimat Krankenkasse im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 25 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Heimat Krankenkasse seinen Sitz?
Heimat Krankenkasse hat seinen Sitz in Herforder Straße 23, 33602 Bielefeld, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Heimat Krankenkasse beansprucht?
Nein. Das Profil von Heimat Krankenkasse ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Heimat Krankenkasse hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Heimat Krankenkasse auf Bewertungen?
Heimat Krankenkasse: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Heimat Krankenkasse negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Heimat Krankenkasse im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Heimat Krankenkasse (Bielefeld) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.