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Heckenonline Erfahrungen
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Blumenmarkt
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Sommer
Verifizierte Bewertung
Ungenügende Verpackung
Ungenügende Verpackung. Die beiden Töpfe waren in der Kartonbox nicht fixiert, und Stroh eignet sich als Polstermaterial nicht. Die Töpfe rutschten herum, Äste beider Pflanzen brachen ab. Eine schriftliche Reklamation wurde nicht ernst genommen. Ausserdem erwecken sie auf der Website den Eindruck, sie seien in der Schweiz. Die Pflanzen kamen aber aus den Niederlanden.
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Tani Maher
Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung & Getrockneter Liguster
Meine Liguster-Bestellung sollte zwischen dem 13. und 14. April eintreffen. Wegen der Osterfeiertage verzögerte sich die Lieferung jedoch bis nach Ostermontag, also bis Dienstag, den 19. April. Der Liguster sah ausgetrocknet und sehr mickrig aus, ohne jegliche Blätter. Außerdem war das Rootgrow, das ich zur Förderung des Wurzelwachstums bestellt hatte, nicht in der Packung enthalten. Ich rief den Kundendienst an, der behauptete, er sei vom Lieferdienst, in diesem Fall DPD, abhängig und könne nicht für die verspätete Lieferung verantwortlich sein. Wenn Feiertage zu einer möglichen verspäteten Lieferung führen, dann sollten diese Daten meiner Meinung nach nicht für die Lieferung angegeben werden. Außerdem wurde mir gesagt, dass es aufgrund der Kühllagerung der Liguster normal sei, dass sie trocken aussehen, und dass sie so bald wie möglich gepflanzt werden sollten. Sollten die Pflanzen nicht wachsen, solle ich ein Foto machen und es ihnen als Beweis schicken. Der Vertreter sagte, mein Kauf von Rootgrow würde erstattet werden, aber er ist noch nicht eingetroffen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Schweiz
Alternativen zu Heckenonline
Blumenmarkt-Ranking →Häufige Fragen zu Heckenonline
Ist Heckenonline seriös?
Für Heckenonline liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Heckenonline gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Blumenmarkt sind Eflorist (3,4 von 5), Serenataflowers (3,7 von 5), Interflora UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Heckenonline beansprucht?
Nein. Das Profil von Heckenonline ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Heckenonline hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Heckenonline auf Bewertungen?
Heckenonline: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Heckenonline negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Heckenonline im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Heckenonline sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.