Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Schuhgeschäfthd-schuhcompany.de
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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15 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
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Jani W
Ich habe die Schuhe über Otto bestellt und wieder zurückgeschickt.Jetzt behauptet diese Firma ich hätte sie beschmutzt was nicht der Wahrheit entspricht und hat meine Rücksendung abgelehnt. Ich habe sie nicht mal in der Wohnung getragen . Es wurden sogar Bilder geschickt. Diese Firma handelt betrügerisch und es ist echt traurig dass Otto mit solchen Leuten noch zusammenarbeitet.
Panos Liapis
Very suspect company, products never arrived, they can see themselves in the tracking that they did not arrive but instead of resending they are asking for sworn declarations and some other nonsense to wear me out. Worst customer service i've ever seen.
Christian aka Bommel
Wie bereits mehrere Kunden geschrieben habe, werden ungetragene retournierte Schuhe nicht angenommen. Die Begründung lautet beschädigt oder verschmutzt. Die Schuhe wurden definitiv nicht getragen, da zu klein. Es wurde Bilder mit einer Verschmutzung gesendet, die nicht den retournierten Schuhen entsprach. Ich verstehe nicht, warum Otto einen solchen Verkäufer noch listet.
Bettina Lorenz
Ich habe Schuhe zurückgeschickt, weil sie nicht passten. Anschließend wurden mir Fotos von stark verschmutzten und beschädigten Schuhen zugesandt mit der Behauptung, diese würden von mir stammen. Das entspricht nicht den Tatsachen. Trotz meines Widerspruchs wird weiterhin auf Zahlung bestanden. Die Angelegenheit befindet sich inzwischen in anwaltlicher Klärung. Ich kann derzeit nur davon abraten, dort zu kaufen.
Daniel Müller
Ich kann den Verkäufer leider nicht empfehlen. Ein reklamierter Schuh (Naht gelöst) wurde nach Rücksendung ohne meine Zustimmung repariert, obwohl im Vorfeld eine Gutschrift als gewünschte Lösung kommuniziert und nicht abgelehnt wurde. Über die Weiterleitung zur Reparatur sowie den Rückversand wurde ich zudem nicht informiert – ich musste selbst aktiv nach dem Status fragen. Der Verkäufer beruft sich im Nachhinein auf die Rechtslage, ignoriert dabei jedoch die zuvor entstandene Erwartung durch die Kommunikation und das fehlende Einverständnis zur Reparatur. Insgesamt sehr unzufriedenstellender Ablauf und mangelhafte Kommunikation. Ich hätte mir hier ein deutlich kundenorientierteres Vorgehen gewünscht.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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H&D shoes and more erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 46 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Silcherstraße 39, 74172 Neckarsulm, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten H&D shoes and more im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 46 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
H&D shoes and more hat seinen Sitz in Silcherstraße 39, 74172 Neckarsulm, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von H&D shoes and more ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann H&D shoes and more hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
H&D shoes and more: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Öffentliche Registerdaten zu H&D shoes and more (Neckarsulm) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.