Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
4,0von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
681 in den letzten 12 Monaten
Kurierdienst
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Monocturne Records
So far so good! Had an issue on an international shipment once out of about 20 so far and was quickly helped by customer support. Issue then resolved fast
Fabienne Christine Martinez
Lente dégradation des services depuis l'année dernière. J'étais ravie les deux premières années. Depuis, délais de livraison interminables même en express. Pour l'Australie 5 semaines contre une avec la Poste au même tarif. Happy post n'a pas su anticiper les problèmes de douanes avec les USA, à deux reprises donc impossible d'envoyer aux USA désormais. Pourtant la concurrence, la Poste, a su faire et la solution est même extrêmement simple!!! Seul point positif que je regretterai, le service client toujours aimable et réactif. J'espère que Happy-post va se ressaisir. Les tarifs ne sont plus compétitifs. Désormais le happy post express pour les USA coûte le même prix à l'euro près que le Colissimo International. Sauf que colissimo est bien plus rapide! Affaire à suivre
Corinne B.
J'ai envoyé un colis au Japon par Happy-Post et j'en suis très contente: le prix est raisonnable, la marche à suivre expliquée clairement, le service efficace et facile à utiliser. J'ai eu une question à laquelle il a été répondu rapidement, précisément, très courtoisement.
plano
Pakket EC249799431BE – Retour nog steeds niet ontvangen Zeer teleurstellende ervaring met Happy-Post. Wij hebben een pakket vanuit Frankrijk naar Dubai verstuurd met een waarde van meer dan €800. Het pakket is op 24 juni 2026 uit België vertrokken en is sindsdien niet meer gescand. Na herhaaldelijk contact met Happy-Post kregen wij te horen dat het pakket volgens hun transportpartner nog steeds onderweg zou zijn, maar zonder concrete informatie over de huidige locatie of een recente scan. Omdat de ontvanger inmiddels niet meer in Dubai is, hebben wij Happy-Post meerdere keren gevraagd om het pakket terug te sturen naar ons adres in Frankrijk. De verzendkosten zijn inmiddels wel terugbetaald, maar het pakket zelf hebben wij nog steeds niet terug ontvangen. Wij hebben alle gevraagde documenten, waaronder de factuur van de goederen, aangeleverd om het onderzoek mogelijk te maken. Toch wachten wij nog steeds op ons eigen pakket. Voor ons is vooral het gebrek aan duidelijkheid en de zeer trage afhandeling bijzonder teleurstellend. Een pakket kan vertraging oplopen, maar wanneer een zending wekenlang geen scan heeft en vervolgens ook niet snel wordt teruggestuurd naar de afzender, verwacht je als klant een veel betere opvolging. Wij hebben inmiddels besloten om deze kwestie ook officieel te melden bij SignalConso. Op basis van onze ervaring kunnen wij Happy-Post op dit moment niet aanbevelen voor waardevolle internationale zendingen. Dank voor uw reactie. Dat de verzendkosten inmiddels zijn terugbetaald, is op zichzelf natuurlijk correct, maar daar hebben wij niets aan zolang wij ons pakket en de goederen ter waarde van ongeveer €772 nog steeds niet hebben ontvangen. Het pakket is op 24 juni uit België vertrokken en heeft sindsdien geen enkele scan meer gehad. Inmiddels zijn we bijna twee maanden verder en weten wij nog steeds niet waar onze zending zich bevindt. U geeft aan dat wij een schadeclaim kunnen openen. Gezien de waarde van de inhoud en de uitzonderlijk lange duur van deze situatie lijkt ons een schadevergoeding dan ook wel het minste wat wij mogen verwachten. Daarnaast hebben wij deze kwestie inmiddels officieel gemeld bij SignalConso. Zij nemen de melding verder in behandeling. Wij zullen uiteraard ook de officiële schadeclaim indienen. Wij verwachten nu vooral dat Happy-Post verantwoordelijkheid neemt en tot een passende oplossing komt.
Philippe. M
Belle expérience
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 99 % der negativen Bewertungen.
Happy-Post erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 2.044 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (110 bis Avenue du Général Leclerc, 93500 Pantin, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Happy-Post im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 2.044 Bewertungen. 681 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Happy-Post hat seinen Sitz in 110 bis Avenue du Général Leclerc, 93500 Pantin, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind Yodel by InPost (2,1 von 5), DPD UK (3,5 von 5), PostNord i Danmark (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Happy-Post ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Happy-Post hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Happy-Post: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.