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Gut · von 5 Sternen
Tickethändlerhamburger-rundfahrten.com
Hamburger Rundfahrten Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
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Tickethändler
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2 in 12 MonatenIhre Stimme
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Lingyun L.
Verifizierte Bewertung
Do not use it. The website is not usable at all
Do not use it. The website is not usable at all: 1. Extremely slow. Each click takes several seconds to response 2. Confusing interface. For example, to book "GROßE XXL HAFENRUNDFAHRT HAMBURG" on a certain day, it shows 3 status: "Ausgebucht" (sold out) "verfügbar" (Available) " bereits gebucht - noch Plätze vorhanden" (already booked, still available seats). No one understands what is the difference between "Available" and "Already booked, still available seats" 3. Failure with misleading error message My expected day shows "Already booked, still available seats", and then I select the timeslot on that day and input my credit cart number, everything looks fine until the failure happened at the last step with error message "Something is wrong". Later, I managed to book by other agents. It turned out to be that, my selected timeslot is already sold out. There are 3 fatal problems here: a. If a time slot is already sold out, why it still shows "already booked, still available seats"? b. Any error message should be specific, e.g. the selected timeslot is unavailable, or the credit card rejected the payment etc. Such error message "Something is wrong" is very unprofessional. c. Why it first requires the customer to input the credit card number and then only after clicking the "buy" button, error message pops up? I tried several times to finally find out this website is not usable at all. It is a waste of time, and also my credit card number is given but for nothing. 4. Typo in websites. For example, "WSehen Sie Hamburgs legendäre Copacabana von der Wasserseite aus." Obviously, it should be "Sehen Sie" instead of "WSehen Sie". Summary: from user point of view this website is not seriously designed and tested. You spend half an hour and finally get lost in the misleading seats status and non-sense error messages. In addition, your credit card number is given but you get nothing.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Dominic Lindner Laut Impressum
DE303566522 Laut Impressum
Alternativen zu Hamburger Rundfahrten
Tickethändler-Ranking →Häufige Fragen zu Hamburger Rundfahrten
Ist Hamburger Rundfahrten seriös?
Für Hamburger Rundfahrten liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lützowstraße 111A, 10785 Berlin, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Hamburger Rundfahrten seinen Sitz?
Hamburger Rundfahrten hat seinen Sitz in Lützowstraße 111A, 10785 Berlin, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Hamburger Rundfahrten gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Tickethändler sind See Tickets by Eventim (4,0 von 5), Vivid Seats (4,2 von 5), Fever (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hamburger Rundfahrten beansprucht?
Nein. Das Profil von Hamburger Rundfahrten ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hamburger Rundfahrten hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hamburger Rundfahrten auf Bewertungen?
Hamburger Rundfahrten: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Hamburger Rundfahrten negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.