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2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätehaier.de
Haier Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
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4 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
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Cat Weazle
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Haier - nie wieder
Beten Sie, dass ihr Gerät von Haier nicht kaputt geht. Bei mir wurde dann die Firma Operatec mit der Reparatur beauftragt und das ist ein wahrer Reinfall. Die angebotenen Termine beschränken sich auf einen innerhalb von vier Wochen. Man muss von 8 bis 17 Uhr zu Hause sein. Dann werden die Termine tags vorher abgesagt. Der erste Reparaturversuch war nicht erfolgreich und die größte Frechheit folgt beim zweiten: Ich sitze hier von 8 bis 17 Uhr. Der Techniker ruft weder an, noch kommt er. Montags gibt es eine Rechnung in Höhe von 47 € für eine vergebliche Anfahrt. Zum Glück habe ich die Anrufliste und kann nachweisen, dass weder versucht wurde, mich anzurufen, noch, dass versucht wurde zu klingeln. Eine Unverschämtheit, also nie wieder Haier.
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EL GUAPO
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Eingebaute Obsoleszens
Habe mir einen Haier HTF-610DM7 Cube Serie Kühl-Gefrier-Kombination/Multi Door zugelegt Nichts als Ärger Ständiger wasseraustritt der Kundendienst hat den Fehler auch nicht Nachhaltig abstellen können Nun habe ich mich der Sache angenommen Die verbauten Teile sprechen eine Sprache für sich Billige Kunstoffe/ Isolation, die sich auflöst und zu Verstopfungen führt So etwas ist echt peinlich und fahrlässig Da steckt System dahinter
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A L
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Jemand in der Online-Hilfe kennt sich aus!
Waschmaschine HW90-BD14979EU1 mit App-Steuerung im Juli 2025 gekauft, mit WLan verbunden. Alles i.O.! Nach ca. 3 Monaten keine Verbindung mehr über die App! Mist!!! Viele eigene Versuche die Waschmaschine wieder in die App einzubinden verliefen erfolglos. Kundendienst über die Homepage angefordert, einen Tag später erhalte ich eine EMail mit einer kleinen Anleitung zum Resetten des Iot-Moduls. Also an die Waschmaschine ran, Anleitung Punkt für Punkt abgearbeitet, und siehe da ich habe wieder Verbindung zur Waschmaschine über die hon-App. Nur schade, dass das Resetten nicht in der Bedienungsanleitung steht und jeder Kunde mit diesem Problem sich an den Service wenden muß.
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JyneraG
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Zwei Monate Ärger – und am Ende ein „Dankeschön“ von Haier, das keiner will
Nach über zwei Monaten mit Haier bleibt mir eigentlich nur noch Ironie: Danke, Haier, für diesen „Kundenservice“, den man so schnell nicht vergisst. Anfangs ging es nur um einen Ablaufschlauch, der zu tief hing – ein kleiner Fehler, schnell behoben. Doch statt einer unkomplizierten Lösung folgte eine endlose Odyssee aus Ignoranz, Widersprüchen und Vertröstungen. Der beißende Geruch und die Probleme der Maschine wurden komplett ignoriert, alles wurde bequem als „Anwenderfehler“ abgetan. Erst nachdem wir mit der Verbraucherzentrale gedroht haben, meldete sich endlich jemand – plötzlich wollte man uns aus „Kulanz“ und als kleine Wiedergutmachung die Reparatur kostenlos anbieten. Zwei Monate später, einen Tag vor dem Technikertermin, kam dann die Wendung: doch kein Garantiefall, wir sollten sämtliche Kosten selbst tragen. Zwei Monate warten, unzählige Anrufe und Mails – für nichts. Das nennt Haier wohl Kundenerlebnis. Wer hier kauft, sollte starke Nerven, viel Zeit und am besten eine Portion Galgenhumor mitbringen. Ich jedenfalls bin geheilt – von Haier-Produkten.
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D. H.
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Nie wieder Haier
Klimaanlage vor 1 Jahr gekauft und professionell installiert. Jetzt zum Hochsommer in Spanien arbeitet der Kompressor plötzlich nicht mehr!? Das Gerät wurde bei Leroy Merlin gekauft und nur wenige Male zuvor in einer Ferienwohnung genutzt. Kundenservice bei Haier unterirdisch. Es werden Formulare, Tickets und Rechnungen im ORIGINAL verlangt. E mail hin und her geschockt. Wechselnde Abnsprechpartner ... Der Verkäufer ist bemüht, hat aber auch wenig Interesse an einer Lösung. Digitale Belege werden bei Haier nicht akzeptiert. Schnelle Lösung im Garantiefall/ Fehlanzeige. Hände weg von dieser Marke!! Keine Qualität und schlechter Kundenservice!
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Die Akte
Fachgeschäft für HaushaltsgeräteAnbieter von HaushaltsgeräteteilenReinigungsmittelanbieterStaubsaugergeschäft
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Blog, München, HRB 266047 Francesco Di Valentin, Davide Cabri, Lawrence Edwards-Smajda Laut Impressum
DE119430102 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu Haier
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Haier
Ist Haier seriös?
Für Haier liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Haier gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Haier beansprucht?
Nein. Das Profil von Haier ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Haier hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Haier auf Bewertungen?
Haier: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Haier negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Haier im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Haier liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.