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Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Fahrradzubehörhaibike.com
1,9von 5 · Mangelhaft
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Dirk H.
Wir haben 3 Stück Haibike Haibike SDURO FullSeven LT 8.0 aus 2021. Bei einem Rad ist hinten die Achshalterung gebrochen. Anfrage beim Händler: "Keine Ersatzteile". Dann haben wir bei einem Rahmenschweißer nachgefragt und das Teil zur Überprüfung übersendet. Rückmeldung: So etwas Primitives hätte er lange nicht gesehen, das Material wäre zu schwach, Nachschweißen oder die gebrochene Stelle mit neuem Material zu rekonstruieren wäre unmöglich. Fazit: Ein rund 4 Jahre altes Rad, mit allem Zubehör zum Neupreis von fast € 6.000,- SCHROTT! Nie wieder Haibike!
nisio Giovanni
haibike allmtn 2 miserable bremsen so lautes brummen ich rate Komplet ab diese e bike zu kaufen, Garantie ist vorhanden, seit 2 Monate Problem immer noch nicht gelöst.
charlie
Service ist für Haibike ein unbekanntes Wort. Mein Motor ist seit 1 Monat defekt, bzw. das Display zeigt einen Error an. Die "Werkstatt" ist damit völlig überfordert und brauchte 2 Wochen um sich dazu durchzuringen, den Motor zur Überprüfung an Haibike zu schicken. Man dürfe ihn nicht öffnen und die Platine(Error)selbst auswechseln? Haibike hält sich seit Empfang des Motors mit News bedeckt ... Gut dass es bald Winter wird. Da braucht man kein bike. Nie wieder Haibike
Domenik Arnold
Miserabler Service, keinerlei kundensupport oder Hilfe. Auf e-mails oder Kontakt anfragen zu Problemen oder einfacher Hilfe wird gar nicht erst reagiert. Händler Netzwerk ist nur an Verkauf interessiert, wirkliche Fachfragen oder kompetente Hilfe ist völlig fehlend. Sehr schade verkaufen sehr hochwertige und teure spitzen Bikes. Nach dem Kauf ist der Kunde komplett auf sich gestellt. Wollten eigentlich 2 Bikes kaufen, so bleibt es bei einem und nie wieder. Das zweite ebenfalls 10 Tsd Euro Bike wird nun bei der Konkurrenz geordert. Kann die Marke nicht weiter empfehlen.
Frank K.
Bereits nach Kauf von Haibike 7 mit Motorantrieb ST nach 10km Ausfall. Fahrrad nach 14 Tagen zur Reklamation an Händler zurück. Kontakte über Händler Nubuk (Hauptsitz in Schwäbisch Gmünd) eine Katastrophe. Man wird nur vertröstet. Hersteller hätte eine Rückrufaktion starten müssen und fehlerhafte Antriebe austauschen müssen (analog Rückrufaktionen bei Autos). Händler „stehen somit im Regen“ und Kunden sind die Betrogenen. Warte nun seit drei Monaten auf das neue, gekaufte, reklamierte Ebike.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Haibike USA erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 29 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Denver, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Haibike USA im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 29 Bewertungen.
Haibike USA hat seinen Sitz in Denver, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Fahrradzubehör sind Deporvillage (4,2 von 5), Alltricks (4,4 von 5), Probikeshop (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Haibike USA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Haibike USA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Haibike USA: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.