Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
H Hotels Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
110
5 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
27%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (110)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu H Hotels schreiben
TruVo
Verifizierte Bewertung
Bestpreisgarantie wird nicht akzeptiert
Bestpreisgarantie wird nicht akzeptiert Gründe werden nicht genannt, nur dass man den Preis von Check24 nicht anbieten könne. Danke für nichts.
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Wolfgang Fricke
Verifizierte Bewertung
Vorsicht beim Kauf von Hotelgutscheinen der H-Hotels…
Nach Insolvenz der H-Hotel Gruppe teilte H-Hotel auf mehrfache Anfragen mit, dass ein von mir gekaufter Gutschein leider nicht mehr eingelöst werden kann. Mein Rat keinen Gutschein der H-Hotels erwerben. Das kann zu einem Totalverlust werden.
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Jaeger
Verifizierte Bewertung
Zum Jahresende wird das Kundenprogramm…
Zum Jahresende wird das Kundenprogramm eingestellt, so weit so gut. Aber eine Einlösung der vorhandenen Punkte geht nicht in Kombination mit einer Zuzahlung in €. Somit bereichert sich H-Hotels an den nicht einlösbaren Punkten, da diese nur bis Jahresende eingelöst werden können und bis 31.03.26 eingelöst werden müssen. Falls die Punkte nicht ausreichen, verfallen sie, da eine Zuzahlung bei einer Punktebuchung nicht möglich. Absolut miese Behandlung der Kunden!!!!!! Es gibt zum Glück andere faire Hotelprogramme und ist ein schlechter Start für Wyndham als Nachfolgeprogramm.
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WF
Verifizierte Bewertung
Keine Kulanz erwarten
Wir mussten krankheitsbedingt einen Aufenthalt im H+Hotel in Aalen stornieren. Obwohl des Hotel keine Leistung erbracht hat, weder Frühstück noch Zimmerreinigung etc. war ja erforderlich, kam man unserer Bitte auf kulante Prüfung zumindest einer Teilrückerstattung nicht entgegen. Gem. Stornobedigungen wurden lediglich 10% rückerstattet. Es fühlt sich so an, als ob man betrogen bzw. bestohlen wurde und man bezahlen musste für eine Leistung, nicht nicht erbracht wurde. Kulanz sieht anders aus und die Hotelleitung hätte bestimmt einen Spielraum gehabt, uns entgegenzukommen. Zumal wir unsere Absage nicht nur, aber auch im Sinne der anderen Hotelgäste machten, um diese nicht zu gefährden.
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Barbara
Verifizierte Bewertung
H-Hotel Bad Soden-nein danke.
Wir waren auf einer mehrtägigen Veranstaltung im H-Hotel Bad Soden. Dort buchten wir zwei gleiche Doppelzimmer. Auf das Zimmer unserer Töchter wurde direkt nach dem Einzug eine Kaffeemaschine gebracht. Etwas später gab es für die Mädels noch Bademäntel. Wir haben zwar beide Zimmer bezahlt, konnten diese Vergünstigungen jedoch für uns nicht in Anspruch nehmen. Auf die Frage, warum das so ist, meinte ein Mitarbeiter:„Ist so.“Die Zimmer waren unsauber, von den Bettlaken zupfte ich mehrere Haare, unter den Betten wurde schon länger nicht mehr gesaugt. Die Flächen wurden von uns mit feuchten Reinigungstüchern gereinigt. Die Tücher waren schwarz. Reaktion der Rezeption: „Das tut uns leid.“ Wir haben unseren Aufenthalt früher als geplant beendet. Die Verpflegung während der Veranstaltung (ca. 170 Teilnehmer) wurde über eine Konferenzpauschale abgewickelt, allerdings musste man das Abendessen am Anreisetag mit 35€ selber zahlen. Etwa 100 Teilnehmer nahmen das Essen wahr. Es war absolut überteuert, es war keinesfalls 35€ wert. Das Essen war einfach nur schlecht, teilweise kalt und viel zu wenig. Ich weiß von einigen Teilnehmern, dass sie anschließend zum Thailänder gingen um zu essen. Getränke bestellen war ein Kunststück. Die Mitarbeiter waren sicher nicht am Umsatz beteiligt. Die Veranstalter wurden immer wieder vertröstet, wenn sie das Essen für den Bankettabend anfragten. Das würde im Ermessen des Kochs liegen. 170 zahlende Teilnehmer und man erfährt nicht, was es zu essen gibt? Auch am Bankettabend ließ das Essen zu wünschen übrig. Es wurden auch vegane Speisen bestellt um allen Teilnehmern gerecht zu werden. Was da angeboten wurde war einfach nur peinlich. Es gäbe ja Gemüse wurde gesagt. Es wurde aber nicht gesagt, dass das Gemüse mit Butter angerichtet wurde. Sie wollen nicht wissen, was einem Veganer blüht, wenn er nach langer Zeit wieder Lactose (Butter) zu sich nimmt. Der hat bestimmt keinen entspannten Abend. Alles in allem, ließen der Service, das Essen, die Kommunikation und die Sauberkeit arg zu wünschen übrig. Für uns kommt das H-Hotel Bad Soden nicht mehr in die engere Wahl.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 17 % der negativen Bewertungen.
Reservierungs-Hotline (gebührenfrei), HRB 277288 Dr. Benedikt de Bruyn Laut Impressum
DE113088506 Laut Impressum
Häufige Fragen zu H Hotels
Ist H Hotels seriös?
H Hotels erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 110 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Braunser Weg 12, 34454 Bad Arolsen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden H Hotels?
Kundinnen und Kunden bewerten H Hotels im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 110 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat H Hotels seinen Sitz?
H Hotels hat seinen Sitz in Braunser Weg 12, 34454 Bad Arolsen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von H Hotels beansprucht?
Nein. Das Profil von H Hotels ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann H Hotels hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet H Hotels auf Bewertungen?
H Hotels: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann H Hotels negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist H Hotels im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu H Hotels (Bad Arolsen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.