Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Groupon Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
120
120 in den letzten 12 Monaten
Gutscheinservice
34%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (120)
120 in 12 MonatenIhre Stimme
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Bettina
Verifizierte Bewertung
0 Punkte!
0 Punkte! Habe 99€ bezahlt und nie eine Leistung erhalten. Fühle mich betrogen! Ich bin krank geworden (Depressionen) und konnte den Gutschein nicht einlösen. Meine 99€ haben die jetzt! Ich habe NICHTS dafür bekommen. Das ist krank! Besser selbst direkt buchen. Dann gibt es wenigstens was fürs Geld. Das ist eine Masche dass die Gutscheine nur so kurz gelten! WARNUNG! Finger weg von Groupon!
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Udo, Hermann, Herbert Gertler
Verifizierte Bewertung
Übelste Sorte
Übelste Sorte, bloß nicht diese Portal. Event in Kiel am 27.08.26 gebucht, Tickets wurden für den 03.09.26 in Lübeck ausgestellt. Laut AGB 14 tägiges Rücktrittsrecht. Dann kommt die Meldung: nicht für diese Tickets. Dann Groupon angeschrieben. Es antwortet eine KI. Antwort: mein Pech. Also Leute, lasst die Finger von diesem Laden
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manuela götze
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Gutschein für Fotobücher…
Ich habe einen Gutschein für Fotobücher bestellt und nicht erhalten. Da es auch pro Paypal nicht sichtbar war dachte ich es handelt sich um eine nicht abgeschlossene Transaktion. Ich versuchte es nochmal und es klappte alles, jedoch schaute ich bei Paypal und es wurde 2x eingezogen. Ich habe es gemeldet und um Hilfe gebeten, aber Niemand hat reagiert und ich wurde komplett ignoriert. Ich finde derartiges Vorgehen schäbig!
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Thomas Gärtner
Verifizierte Bewertung
Falsche Info und falscher Code
Was für ein Ärger! - Zuerst falscher Code - dann geht's doch nicht! Ich habe einen Coupon für "Bip&Go" gekauft für eine Autobahn-Telepass-Karte. 1. Teil: Ich bekam dann eine Benachrichtigung mit Bestätigung, dass es geklappt hat. Auf der Bestätigung waren 2 Codes. Für mich - und wohl für jeden anderen - war klar, dass der als "Einlösungscode" bezeichnete Code ja wohl der Einlösecode für Bip&Go sein muss. Eindeutiger geht's ja nicht! Hat auf Bip&Go jedoch nicht geklappt. Auch der Link von Groupon mit "Jetzt einlösen" hat mir einen Code eingetragen, der nicht funktioniert hat. Dann musste ich erst lange auf Groupon recherchieren, um auf den ChatBot bei Problemen zu kommen (... Groupon: das könnte auch einfacher sein!). Dort sagt mir dann der Chatbot, dass ich den 3ten Code nehmen soll, denn das, was zuerst von Groupon als "Einlösungscode" bezeichnet wurde, hieß auf dem Groupon-Gutschein dann plötzlich "Security-Code". Erst der "Gutschein-Code", aus dem PDF hat dann funktioniert - bzw. doch nicht. 2. Teil: Mit dem richtigen Code kam ich dann zwar auf bip&go eine Seite weiter, doch als ich das Land von "Frankreich" auf "Deutschland" umgestellt habe, bekam ich von bip&go die Meldung, dass der gekaufte Coupon von Groupon für Deutschland nicht funktioniert. Ich hätte am liebsten im Strahl gekotzt! Ich wieder zum Chatbot von Groupon und verklickert, dass ich eine Rückerstattung will. Das SCHEINT (wir werden sehen) innerhalb von 10 Tagen zu klappen. Sehr kunden"freundlich": Die Kohle kassieren geht sofort. Die Gutschrift dauert 10 Tage. An die Groupon-Leute: IHR HABT MIR 1 STUNDE LEBENSZEIT GESTOHLEN MIT EUREM SCHLAMPIG AUFGESETZTEN COUPON. ICH WÜNSCHE EUCH DIE BALDIGE PLEITE! PS: warum kann man hier eigentlich nicht null Sterne vergeben?
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Marco Horn
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Kein Kundenservice, Null Kulanz.
Es wurde bei den Tickets keine ersichtliche Altersbedchränkung angegeben. Ich also mit meiner Tochter dahingefahren..Erst ab 16. Tickets nicht eingelöst, Veranstalter hätte das erstattet. Allerdings leider bei Groupon gekauft. Kundenservice war nur als KI erreichbar. Eine Rückerstattung nicht möhlich. Null Kulanz. Nie wieder Groupon. Vergiss die zwei Euro Ersparnis. Kauft lieber direkt beim Veranstalter.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Groupon, Berlin Audrius Sadauskas Laut Impressum
Alternativen zu Groupon
Gutscheinservice-Ranking →Häufige Fragen zu Groupon
Ist Groupon seriös?
Groupon erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 120 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dircksenstraße 3, 10179 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Groupon?
Kundinnen und Kunden bewerten Groupon im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 120 Bewertungen. 120 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Groupon seinen Sitz?
Groupon hat seinen Sitz in Dircksenstraße 3, 10179 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Groupon gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gutscheinservice sind WUNSCHGUTSCHEIN (4,2 von 5), Social Deal (4,3 von 5), Groupon (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Groupon beansprucht?
Nein. Das Profil von Groupon ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Groupon hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Groupon auf Bewertungen?
Groupon: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Groupon negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Groupon im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Groupon (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.