Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
1,5von 5 · Schlecht
Bewertung
Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
4 in den letzten 12 Monaten
Online-Marktplatz
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Sara D
I purchased a deal through this platform on August 8, 2026. I reached out to the business in question on August 11, 2026 and didn't receive a call back from the business until August 14, 2026. The business was no longer accepting groupons for the services that I purchased. Because I was outside of the 3 day window for a cash refund, I was issued a credit. Through no fault of my own I have receieved no benefit from this transaction and will not continue to deal with a company that breaches the terms of purchased deals. Buyer beware, this company is not to be trusted.
Russell Herman
Would give 0 stars, Absolutely terrible experience, no available in person customer service. Groupon's customer service and refund policy. I had an unused voucher that I wanted to refund, but because I had viewed the voucher in the app, Groupon automatically considered it ineligible for a refund. The problem is that their customer service prompts actually require you to open and select the voucher in order to request help, essentially setting you up to lose your refund eligibility. It's a misleading and unfair process. A customer shouldn't be penalized simply for viewing a voucher while trying to get assistance. The voucher was never redeemed or used, yet Groupon refused to issue a refund based on a technicality created by their own system. This policy feels designed to protect Groupon rather than treat customers fairly. I've used Groupon for years, but this experience has made me think twice about purchasing from them again. I expect much better transparency and customer service from a company of this size.
Roger Mason
It’s appalling how the company can sell something but doesn’t have ANY remorse if you’re having major problems with a purchase. I won’t bother purchasing from them anymore if this is how they treat their customers.
Willi Heinz Grosch
Habe Kontakt zu Groupon aufgenommen doch eine Absage bekommen das Paket sei am 15.11.2025 an die Adresse zugestellt wurden Ich frage mich nur wie wenn ich 30 km weit in Eilenburg wohne wer hat sich das Paket angeeignet ich würde nun sagen Groupon streichen und als unzuverlässig Rot markiert und andere Warnen das Geld werde ich Abschreiben müssen
Q & S
Keine Lieferung Keine Antwort ....und das ist die Standardantwort: Antwort von Groupon Vor 2 Stunden Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice kundenservice), damit wir dies übernehmen und das Problem lösen können. Vielen Dank und freundliche Grüße Sneha Kishor Groupon Kundensupport
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Groupon erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 82 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Groupon im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 82 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Marktplatz sind TeePublic (4,7 von 5), World of Books (4,6 von 5), Subito (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Groupon ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Groupon hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Groupon: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Groupon liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.