Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
3,8von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Reifenhandel
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Jan Sney
Goede prijs voor twee motorbanden, de levering gebeurde in twee keer. De eerste band was er na enkele dagen, de tweede na een week. Als de tweede levering sneller geweest was had ik ze vijf sterren gegeven.
Osman Yılmaz
I ordered 4 tyres and selected a fitting garage recommended on their own website. After placing the order, the garage informed me that it was closed. I contacted customer service, and they agreed to change the delivery address. However, they then sent the tyres to a different address, and only 3 of the 4 tyres were delivered. I had to contact the garage, the delivery company and Grip500 more than 10 times, wasting many unnecessary hours trying to resolve an issue that was not caused by me. When I still couldn’t collect the tyres, they even asked me to pay an additional delivery fee and said it was not their responsibility. Very poor communication, organisation and customer service. I would not recommend this company. 26 aug 2026 Bestelnummer: NL-0826-11306
FB
Mijn ervaring met Grip500 is ronduit slecht, met name de manier waarop een garantieclaim wordt afgehandeld. Ik heb vier banden gekocht die problemen bleken te hebben. Bij Profile Tirecenter zijn de banden onderzocht op hoogteslag/onrondheid. Daarbij scoorden twee banden “rood” en twee “oranje”. Opnieuw balanceren loste het probleem niet op. Grip500 erkende vervolgens dat dit als een garantie-/conformiteitsdossier kon worden beoordeeld. De vier banden zijn uiteindelijk door Grip500 teruggenomen en naar Hankook gestuurd voor een definitieve beoordeling. Vervolgens moest ik maanden wachten, waarbij Grip500 aangaf dat Hankook maximaal 12 weken nodig kon hebben. En dan het meest absurde: na al dat wachten wordt de garantieclaim afgewezen omdat Hankook niet binnen die termijn heeft gereageerd. Het dossier wordt gewoon gesloten en er wordt geen geld terugbetaald. Dus samengevat: Vier banden met geconstateerde hoogteslag/onrondheid → uitgebreid onderzoek → banden teruggestuurd naar de fabrikant → maanden wachten → fabrikant reageert niet → garantie afgewezen. Dat is blijkbaar hoe Grip500 met garantie omgaat. Ik heb vervolgens nog schriftelijk bezwaar gemaakt en Grip500 de gelegenheid gegeven om alsnog met een passende oplossing te komen. Daarbij heb ik ook aangegeven dat ik als klant niets te maken heb met de interne communicatie tussen Grip500 en Hankook. Wat mij betreft is dit een volstrekt onacceptabele manier van klanten behandelen. Een leverancier kan zich niet achter zijn fabrikant verschuilen omdat die niet reageert. Mijn advies: koop hier vooral geen banden als je verwacht dat je bij problemen daadwerkelijk geholpen wordt. Voor mij is het in ieder geval duidelijk: nooit meer Grip500.
Natascha von Löwenstein-Werthe
Useless service!
Harold Jansen
2 banden besteld en betaald, er is er maar 1 geleverd. Voor de ontbrekende band werd verwacht dat ik opnieuw €190 zou betalen om te ontvangen waar ik al voor had betaald. Ondanks dat het bedrijf zelf schriftelijk erkent dat de verantwoordelijkheid voor volledige levering bij hen ligt, wordt terugbetaling al weken uitgesteld met verwijzing naar een interne "creditnota van het depot" — een probleem tussen henzelf en de vervoerder, dat op de klant wordt afgeschoven. Ondertussen sta ik zonder band én zonder mijn geld. Kwestie loopt inmiddels richting incasso. Aanrader om elders te kopen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Grip500 erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Grip500 im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reifenhandel sind Centralepneus (4,2 von 5), Tyresonthedrive (3,3 von 5), Blackcircles (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Grip500 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Grip500 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Grip500: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.