Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Grillgerätegrillshop.at
Grillshop. Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
30
5 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Grillgeräte
83%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (30)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Grillshop. schreiben
Bernhard Simonsberger
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice!
Die Reklamation wurde schnell, unkompliziert und sehr kulant bearbeitet. Ich bekomme ohne Diskussion ein Ersatzgerät zugeschickt. So stellt man sich guten Kundenservice vor. Freundliche Kommunikation, schnelle Lösung und ein fairer Umgang mit dem Kunden. Vielen Dank an Melanie und das Team – ich bestelle gerne wieder.
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Karolina
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechtes Kundenservice
Sehr schlechtes Kundenservice. Hab die Ware nicht erhalten,mit der Begründung dass ich nicht erreichbar war,was nicht stimmt!! Auch keine e-mail mit dem Liefertermin nie erhalten. Ich würde einmal angerufe,nicht mehr,nicht weniger!!!Einfach nur enttäuscht. Hab mich veräppelt gefühlt. Die eigenen Fehler auf mich zu schieben. Schade,dass ich so eine schlechte Bewertung geben muss.
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Daniel Kochi
Verifizierte Bewertung
Bemerkenswert guter Service
Ich kann das Unternehmen sehr empfehlen. Ich habe Kontakt mit dem Personal aufgenommen die Online auf der Homepage vorgestellt werden. Es kam direkt eine freundliche Antwort auf meine Fragestellungen (Vielen Dank Melanie ☺️). Das Produkt (Napoleon Phantom 500) wurde super schnell verpackt und auf den Weg geschickt. Bezahlung sehr unkompliziert. Perfekte Abstimmung und Kommunikation. Der Versand verlief problemlos. Der Karton auf Palette sauber verpackt. Keine Beschädigungen festzustellen. Fazit: Alles perfekt 5 Sterne. Am Wochenende werde ich zusammen bauen. Mal sehen ob alles vollständig ist. Aber ich bin sehr zuversichtlich 😍 So, Grill aufgebaut. Grundsätzlich kein Problem. Ab und an eine 2. Hand notwendig. Leider zwei Dinge. 1.) Das Abtropfblech hat einen großen, tiefen ca. 15cm langen Kratzer auf der Oberfläche 2.) Einer der Drehregler geht nicht aus und leuchtet dauerhaft rot. Auch wenn ich ihn auf der 0 Position stelle. Nun ja, ich werde mal Kontakt aufnehmen und schauen wie Grillshop damit umgeht und reagiert… So, wir konnten alles klären. Der gute Service hat sich bestätigt. Mir werden Ersatzteile zugestellt. Einige Montagehinweise habe ich erhalten. Heute wird alles via DHL zugestellt. Ich werde die Rosette unter dem Schalternodul tauschen und kann schlussendlich loslegen… Danke auch nochmal speziell an Linda von grillshop.at die sehr schnell die Kommunikation mit Napoleon sichergestellt hat. Also gerne wieder! 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vielen Dank und ganz viele Grüße
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Herbert
Verifizierte Bewertung
Sehr guter und freundlicher…
Sehr guter und freundlicher Kundendienst. Ich hatte eine Reklamation und mir wurde zügig und professionell eine Lösung angeboten. Nur zu empfehlen. Gerne wieder.
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Günther Pfleger
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, guter Preis ind guter Service
Gute Auswahl, guter Preis, guter Service. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop. Was mir besonders gefällt ist, dass im Reklamationsfall kompetent und schnell geantwortet wird und dass man mit kreativen Lösungen auch Rückversand vermeiden kann. Danke für die schnelle Übermittlung der Ersatzteile und für das Goodie, das ihr mitgeschickt habt.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 75 % der negativen Bewertungen.
Österreich
Alternativen zu Grillshop.
Fachgeschäft für Grillgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Grillshop.
Ist Grillshop. seriös?
Grillshop. erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 30 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Grillshop.?
Kundinnen und Kunden bewerten Grillshop. im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 30 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Grillshop. gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Grillgeräte sind Kitchentime (4,4 von 5), Longacres Garden Centres (4,6 von 5), Primrose (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Grillshop. beansprucht?
Nein. Das Profil von Grillshop. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Grillshop. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Grillshop. auf Bewertungen?
Grillshop.: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Grillshop. negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Grillshop. im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Grillshop. sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.