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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Veranstalter von Walbeobachtungengrancanariaboattrips.es
Grancanariaboattrips Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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2 in den letzten 12 Monaten
Veranstalter von Walbeobachtungen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Annemarie Bartelen
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Hier niet boeken, zijn oplichters
We hebben online voor 9 personen geboekt, maar kregen geen bevestigingsmail. Telefonisch en via mail waren ze niet te bereiken. Op de dag zelf kregen we een telefoontje dat ze problemen hadden met de mail. Allemaal excuses en de aanbetaling zou terug gestort worden. Daar kregen we ook een mailtje van van de heer Kenis. Maar nu 7 weken later hebben we nog steeds het geld niet terug, en wordt er niet meer op de mail gereageerd. DUS NIET BIJ DEZE ORGANISATIE BOEKEN
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Eva
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Avoid at all costs
Avoid at all costs – unprofessional, unresponsive, unreliable. (And potentially causing you LEGAL TROUBLE!) I booked a private tour for our group of 20+ people, and not only were there multiple issues during the trip itself, but afterward I have been chasing this company for over two weeks to issue the invoice they PROMISED to send immediately after the tour. They still haven’t delivered it. (As I'm writing this review there're a few dozens unread messages and unanswered calls still awaiting any reply from them.) This has caused SERIOUS compliance and accounting issues on our side and pushed me to the point of writing this review as a very clear warning: do NOT make the mistake of booking anything with this company. They ignore their clients and take zero responsibility. The trip itself was ridiculous from start to finish. They sent three different cars to pick up our group — arriving at different times — and one of them was too small, so we had to wait an additional 30 minutes for another vehicle to fit the remaining people. I hoped they would fix the situation for the return journey. They didn’t. The exact same chaos happened again. Another 30-minute wait for an extra taxi while our group was split up and scattered. The experience was disorganized and frustrating from the very beginning. We were told the boat would most likely sail. Once onboard, the staff said they don’t sail. (They don’t even have proper sails.) Several scenic stops were advertised — we reached one. We were promised a variety of food options, including vegetarian choices. The reality? Rice with chicken and a bread roll. That’s it. They “guarantee” dolphin sightings in their marketing. The moment we got on the boat, the staff told us not to expect to see any. And we didn’t. Below-average experience, multiple failures, misleading information — and now ongoing accounting problems because they refuse to issue a basic invoice. This is not a serious company. You risk losing your money, your time, your enjoyment, and apparently even your ability to close your accounting properly.
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Ellis Kievits-van Gelder
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Geboekt en ook de dag zelf smorgens afgezegd
Een week voor de excursie gepland staat, geboekt en betaald, een kwartier voor tijd op de dag van de excursie zijn we afgebeld wegens een foutje vanuit hun planning. Binnen 3 werkdagen zou het geld worden teruggestort maar dat is nog niet gebeurd. Gezien de andere recensies verlies ik het vertrouwen om het terug te ontvangen. Ik wacht nog 2 dagen af en anders ga ik aangifte doen van oplichting. Update 3-9 zoals verwacht niets meer ontvangen! Pure oplichting. Per mail wordt er niet meer gereageerd door laurentius Kenis. Ik heb ook het mobiele nummer van Monica ( die telefisch de annulering doorgaf) diverse keren geappt, die reageerde in het begin dat alles goed kwam en ze er achter aan ging bij de administratie.....zelfs een spraakbericht van haar gehad dat we ons geen zorgen hoeven te maken.......0609936059. Ik heb melding van fraude gedaan, hopelijk helpt dat deze fraudeurs te stoppen. Via mij cc maatschappij geld terug gehad, niet vanuit hun!!! Iedereen die dit overkomt, adviseer ik hetzelfde te doen. Beter nog: boek hier NOOIT!
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Christina van Dijk
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Verbrecherisches Unternehmen
Dieses Unternehmen arbeitet mit verbrecherischen Methoden. Wir haben eine Delfintour gebucht. Erst wurden wir auf einen anderen Tag gebucht, was ich nur zufällig durch telefonische Rückfrage erfuhr. Das gebuchte Boot wäre an den ursprünglichen Tag bereits voll. Wir fuhren also einen Tag später. Am Hafen angekommen wurde uns erst gesagt, dass unsere Buchung nicht existiert. Durch Telefonate des Veranstalters durften wir dann doch auf das Boot, mussten aber neben den bereits gezahlten 70€ (die angeblich der komplette Preis waren) vor Ort noch mal 52€ zahlen, damit wir überhaupt gebucht waren, plus 10€ für eine Liege (die verpflichtet war). Letztendlich befanden wir uns jedoch nicht auf einer Delfintour, sondern auf einem Party-Schiff, auf dem überteuerte Jet-Ski-Fahrten angeboten wurden. Es wurde nicht mal nach Delfinen gesucht. Es war einfach nur schrecklich. Wir waren 4,5 Stunden auf einem Schiff, das dicht an der Küste schipperte. Mein Sohn und ich waren unendlich enttäuscht. Nicht nur, dass wir keine Delfine gesehen (und nicht mal gesucht) haben, auch insgesamt 132€ sind einfach weg. Der Kontakt zum Veranstalter war vorab sehr nett, nach der Tour und als ich mich beschwerte, ist er abgebrochen, nachdem mir erst eine Erstattung zugesagt wurde. Alles insgesamt sehr enttäuschend und ärgerlich.
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sverre gaasrud
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Still not recieved deposit from…
Still not recieved deposit from december 2024, this company is doing FRAUD. Mail after mail saying refund will be done, but suddenly its quiet......and they dont answer phone or mail.....STAY AWAY FROM THIS COMPANY!!!!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Grancanariaboattrips
Veranstalter von Walbeobachtungen-Ranking →Häufige Fragen zu Grancanariaboattrips
Ist Grancanariaboattrips seriös?
Für Grancanariaboattrips liegen bisher 18 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Boulevard Oasis 3, 5100 Meloneras MasPalomas Las Palmas, ES) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Grancanariaboattrips seinen Sitz?
Grancanariaboattrips hat seinen Sitz in Boulevard Oasis 3, 5100 Meloneras MasPalomas Las Palmas, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Grancanariaboattrips gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstalter von Walbeobachtungen sind Sailsquare (4,8 von 5), Experience Oz (4,5 von 5), Channel Sailing (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Grancanariaboattrips beansprucht?
Nein. Das Profil von Grancanariaboattrips ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Grancanariaboattrips hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Grancanariaboattrips auf Bewertungen?
Grancanariaboattrips: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Grancanariaboattrips negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.