Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Gootickets Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
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358
120 in den letzten 12 Monaten
Tickethändler
74%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (358)
120 in 12 MonatenIhre Stimme
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Mirja Dr. Krimmer
Verifizierte Bewertung
Ich habe den 3 fachen Preis für eine…
Ich habe den 3 fachen Preis für eine Karte fürs Rodeo in Cody bezahlt und die angebliche Versicherung die ich dafür abgeschlossen habe wurde nie an die Allianz weitergeleitet. Absoluter Betrug und eine Frechheit!
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Donna Sparke
Verifizierte Bewertung
Debited us 3 times for 2 tickets to the…
Debited us 3 times for 2 tickets to the tune of $5,100 plus a $35 international fee for each transaction. I called them and was told by the agent that in fact yes they had incorrectly debited us and she would get finance to email me. Still waiting!
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Esther Luciano
Verifizierte Bewertung
Great ✨
I was able to secure impossible to find grandprix tickets for Brazil. The booking process was transparent and straightforward. I was having some issues with my card, and they were very helpful all around. Would recommend using GooTickets.
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adil singh
Verifizierte Bewertung
Three enquiries, zero substantive replies. Order #36763979
I purchased three F Grandstand tickets for the Formula 1 Gulf Air Bahrain Grand Prix in Malaysia (Sepang, 2 to 4 October 2026) on 14 August 2026, order #36763979, at a total of USD 1,111.20. This is a preliminary review, and I will update it once Gootickets makes contact. To be fair to the company at the outset: I understand and accept that e-tickets for this event are released by the organiser approximately 5 to 10 days before the event, and that Gootickets cannot issue them earlier. That is set out in their confirmation email and I do not complain of it. My complaint is narrower and, I would suggest, harder to answer. Since purchase I have submitted three separate enquiries through the channels Gootickets itself provides. Each has produced an automated acknowledgement and nothing further. No substantive response of any kind. I have also telephoned the number given in their own order confirmation, within their stated office hours, and the line was not answered. I hold no information whatsoever beyond the order confirmation. No stand allocation detail, no block, no row, no seat number, no indication of whether the F Grandstand is allocated or unreserved seating, and no confirmation of an expected issuance date. I have asked for these. I have been told nothing. The practical consequence is not trivial. I am travelling to this event. Every week that passes without confirmation raises the cost of flights and accommodation, and I am unwilling to commit to non-refundable arrangements on the strength of an unanswered inbox. A single sentence of confirmation would resolve that. It has not been forthcoming. I have read a number of Gootickets' public responses to other reviewers, and a pattern is apparent. The company tends to answer complaints by directing the customer back to its terms and conditions. I would confer two points about that. First, terms and conditions govern the contractual obligations of the parties. They do not, and cannot, discharge the ordinary commercial obligation to answer a paying customer's correspondence. A clause stipulating when tickets are issued is not a clause entitling the merchant to remain silent when asked about them. Silence is not a contractual position. Second, Gootickets' own order confirmation expressly invites customers to make contact by email and by telephone, and states office hours during which that contact will be received. Having held out those channels as available, the company can hardly rely on its terms to justify not using them. I want to be clear that I am not alleging bad faith and I am not asking for anything outside the contract. I am asking to be told, in writing, what I have bought and when I can expect to receive it. That is a baseline standard of service, not a concession. What would resolve this entirely: Written confirmation that the F Grandstand allocation for order #36763979 is secured with the promoter. Confirmation of whether seating is allocated or unreserved, and if allocated, the block and row. An expected date for issuance of the e-tickets. A named point of contact for this order. I would be pleased to revise this review substantially upward on receipt of a substantive reply. I have no interest in leaving a negative record of a company that simply answers its correspondence. Order #36763979, placed 14 August 2026.
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André LUCAS
Verifizierte Bewertung
Transaction effectuée sans problème
Transaction effectuée sans problème, tarif intéressant mais pas de retour sur la suite car pas encore pris possession des billets prévus pour novembre. J'espère que nous les recevrons bien!!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 96 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Gootickets
Tickethändler-Ranking →Häufige Fragen zu Gootickets
Ist Gootickets seriös?
Gootickets erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 358 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (2 Rue du Gabian - Les Industries -, 98000 Monaco, MC) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Gootickets?
Kundinnen und Kunden bewerten Gootickets im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 358 Bewertungen. 120 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Gootickets seinen Sitz?
Gootickets hat seinen Sitz in 2 Rue du Gabian - Les Industries -, 98000 Monaco, MC. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Gootickets gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Tickethändler sind See Tickets by Eventim (4,0 von 5), Vivid Seats (4,2 von 5), Fever (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Gootickets beansprucht?
Nein. Das Profil von Gootickets ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gootickets hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Gootickets auf Bewertungen?
Gootickets: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Gootickets negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.