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Gut · von 5 Sternen
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298 in den letzten 12 Monaten
Transportdienst
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Aleksandra Chiara Saksida
Hvala za prijetno in varno vožnjo z letališča do doma. Zelo prijazen in zanesljiv voznik Danilo. Res priporočam! 😊
Andrea Zanolli
L'idea è buona e, se non avete imprevisti, come un ritardo dell'aereo, allora tutto andrà liscio. Ho usato GoOpti per due viaggi e mentre nel primo caso è andato tutto bene, nel secondo caso sono stato lasciato a piedi in aeroporto per soli 10 minuti di ritardo. Il problema non è tanto non aver preso in tempo la navetta (ero in ritardo perché l'aereo era in ritardo, non per colpa mia), quanto il fatto che: - di fatto quando si prenota si sceglie una fascia oraria, in base al volo, e poi è GoOpti a decidere l'orario di partenza in maniera stringente e insindacabile, comunicandolo poche ore prima del volo. - sapevo del ritardo dell'aereo prima di partire, ma ero all'estero e l'unica possibilità per avvisare GoOpti era chiamare un numero fisso italiano (con evidenti costi altissimi). Il numero fisso, poi, è una voce registrata totalmente inutile, soprattutto perché, se fai un servizio di questo genere, non puoi non avere un'app su cui segnalare i problemi. Per non parlare del fatto che una volta saliti in aereo non avevamo più neanche internet e quindi non avevamo davvero più alcun modo di organizzarci (neanche per una soluzione alternativa!). È impossibile, quindi, in caso di ritardo dell'aereo o di altro imprevisto, contattare l'autista e provare a capire se si riesce a trovare una soluzione. Nel nostro caso, se ci fosse stato detto fin da subito che non ci avrebbero aspettato oltre l'orario indicato, ci saremmo organizzati in anticipo. Invece siamo arrivati al punto di ritrovo con 10 minuti di ritardo e la navetta era già partita e ci siamo trovati di notte in aeroporto lontano da casa. In tutto questo, l'autista non ha fatto neanche un tentativo di contatto per capire come fossimo messi. Insomma: vi auguro di non avere mai imprevisti, perché in quel caso perderete i vostri soldi e vi troverete anche totalmente abbandonati da GoOpti.
All Guitars
The best transfer
Marta Grajewska
First of all, no accurate information regarding the departure of the minivan. Every map says one thing and then another, every person we asked including the consultant on the telephone and stuff from the bus station says yet another. The driver arrived exactly one minute before departure, we were actually waiting for the minivan an hour earlier and still some passenger yelled at us that she is late because of us - the other passengers. That's just ridiculous. And let me tell you - the stuff members on the station weren't helpful at all but at least they were nice and tried. While the consultant yelled at me "CAN I SAY SOMETHING " right after he asked me a question and proceeded to be quiet for a couple seconds so I naturally took it as a sign to answer. And yes, I was crying on the phone, but nobody comforted us that the driver is just on the way and we won't miss the transfer, nobody gave us the clear information of where the minivan will be waiting, nobody reassured us. So we ran from one street to another and over again. Horrible experience and horrible people. And the fact that this lady from the minivan yelled at us (while we were actually on time) further proves that your passengers are desperate and uncomfortable. You need to communicate better, including signing your minivans and bus station area. We can miss our flights, we can loose our money and time, we are already stressed. I will never forget this horrible experience and I will proceed to share my opinion further.
Goce
Timely transfer, great customer support, flexibility and professional, pleasant and precise team. Very reliable and on time despite bad weather or traffic conditions. Flexible and responsive to customer needs. New, clean and safe vehicles. True travel partner - I trust them even for transfers of my kids.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 96 % der negativen Bewertungen.
GoOpti erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 1.241 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Karspeldreef 6 B, 1101CJ Amsterdam, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten GoOpti im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.241 Bewertungen. 298 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
GoOpti hat seinen Sitz in Karspeldreef 6 B, 1101CJ Amsterdam, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Transportdienst sind Bring Danmark (4,7 von 5), Bring Sverige (4,3 von 5), dao (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von GoOpti ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann GoOpti hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
GoOpti: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.