Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Givenchybeauty Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
33
12 in den letzten 12 Monaten
Parfümerie
9%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (33)
12 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Givenchybeauty schreiben
Sophie
Verifizierte Bewertung
Stay Away!
I expected much better customer service from a luxury brand. I placed an order with Givenchy Beauty but never received an email confirmation or order number. By the following day, as I still had no confirmation, I reasonably assumed the order may not have gone through and placed it again. Once I realised both orders had been processed, I contacted Givenchy immediately to explain and ask for help. I was told the issue would be passed to the relevant team, but both orders were still dispatched and charged. I have now received both and am simply trying to return the duplicate, unopened order. Unfortunately, the return process is just as frustrating: the return options described on the website are not where they say they are, and the official DPD returns portal says my valid order number is invalid. I accept that I placed the second order, but the lack of any confirmation from Givenchy directly contributed to the situation. I then contacted them straight away and have since tried to follow their own returns process, only to find that it doesn’t work. For a luxury brand, the whole experience has been surprisingly poor and unnecessarily difficult. I certainly wouldn’t order from Givenchy Beauty again.
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Nur Serdar
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Ich bin vom Kundenservice von Givenchy sehr enttäuscht. Für eine Luxusmarke ist eine Bearbeitungszeit von mehreren Wochen absolut enttäuschend. Am Ende hatte ich zudem das Gefühl, mit meiner Reklamation lediglich abgewimmelt und nicht ernst genommen zu werden. Kundenorientierung und Kulanz habe ich leider überhaupt nicht erlebt. Von einer Marke in diesem Preissegment hätte ich deutlich mehr erwartet.
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Max
Verifizierte Bewertung
eau de parfum Gentleman boisé
J’ai acheté une eau de parfum, Gentleman boisé, et peu importe les conditions environnantes le parfum ne sent plus après 1 heure au maximum. Givenchy dit que c’est la responsabilité du vendeur, mais le vendeur ne rembourse pas les parfums, et avec raison, car ce n’est pas le vendeur qui le met en bouteille. Bref, parfum de piètre qualité et horrible service.
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Stephanie Masson
Verifizierte Bewertung
Not cruelty free
L’inderdit is my favourite perfume but I will have to find a new one as I will never order from Givenchy again. I came across some distressing footage from an animal testing laboratory recently and did some research on it. Disgusted to learn that Givenchy is not a cruelty free brand which is shocking in 2026. There are plenty other companies who are completely cruelty free so there is no excuse for the barbaric treatment of animals in cosmetic testing!
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Lynne Dent
Verifizierte Bewertung
I tried a tester of L’interdit esp and…
I tried a tester of L’interdit esp and really liked it and the fragrance lasted for hours. Got a bottle for Christmas and the fragrance disappeared fairly early . I contacted customer service and was asked to produce receipt, product number etc which I did - still awaiting a response! Very poor customer service. I will continue with Chanel & Estee Lauder - never had an issue with them.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Givenchybeauty
Parfümerie-Ranking →Häufige Fragen zu Givenchybeauty
Ist Givenchybeauty seriös?
Givenchybeauty erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 33 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Givenchybeauty?
Kundinnen und Kunden bewerten Givenchybeauty im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 33 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Givenchybeauty gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parfümerie sind Allbeauty (4,5 von 5), MyOrigines (4,6 von 5), The Fragrance Shop (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Givenchybeauty beansprucht?
Nein. Das Profil von Givenchybeauty ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Givenchybeauty hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Givenchybeauty auf Bewertungen?
Givenchybeauty: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Givenchybeauty negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.