Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Möblierte Unterkunftgites-de-france.com
2,1von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
53 in den letzten 12 Monaten
Möblierte Unterkunft
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JS
A poor experience with a gite in Wissant, Pas De Calais booked thru Gites De France. Tired, scruffy, poorly furnished, grubby, cobwebs everywhere, weedy garden, tired and worn out furniture from the 70's. Kitchen implements old and unusable. Garden fence broken. Upon complaining to the Gites De France bookings we were informed that they had advised the Gite owner of improvements needed but NO compensation was forthcoming. Will NEVER book through this rude, inept organisation in the future. Only rent gites that are owned and run by British owners.
Rianne Kooman
A very bad experience with this gîte (le jardin, Schaeffersheim) and the Gîtes de France organization. The official description spoke of a house overlooking a "village road" (implying local peace and quiet), but in reality, it is a major transit route, heavily congested with industrial heavy trucks running all night long. Impossible to sleep.Furthermore, the promise of direct access to the garden was completely false: outside access is only via a staircase leading to a small terrace located directly on the parking lot. To top it all off, the Wi-Fi network was completely non-functional. Faced with this blatant non-compliance, we had to cut our stay short.Despite our immediate efforts on-site (including a three-way call with the owner and Gîtes de France), customer service refuses to take responsibility. They hide behind their terms and conditions and have only offered a shameful compensation of just €100, from which they refuse to deviate by a single cent. Total bad faith. Gîtes de France absolutely does not protect consumers. Avoid at all costs!
Johanna van Kesteren
We booked for 7 nights La Frebouchere in Laleu. Unfortunately we had no WIFI for 4 days and no hot water for 6 days of our stay. What a disappointment! We contacted the caretaker and the office many times hoping this would be fixed soon during our stay. Only the day before our departure we had hot water and they only offered a compensation of euro 500 of our bookingprice of euro 2200. Having hot water is a essential facility! This situation highly affected our stay. Unfortunately I never had a reaction anymore from Gites de France after sending emails. I will not use this site anymore.
Gomet
Une expérience particulièrement décevante concernant la gestion des réclamations et le suivi client par Gîtes de France. À la suite d'un séjour présentant plusieurs non-conformités majeures par rapport aux descriptifs fournis (équipements manquants, éléments d'annonce obsolètes ou inexacts, travaux extérieurs non finalisés), nous avons sollicité le service client pour faire part de nos réserves et apporter des éléments de preuve objectifs. Malheureusement, nous avons constaté un manque manifeste de rigueur et d'impartialité dans le traitement de notre dossier. Les arguments et justificatifs transmis ne semblent pas avoir fait l'objet d'un examen critique approfondi, le réseau préférant accorder une confiance aveugle aux déclarations des propriétaires sans vérification contradictoire sur le terrain. Nous attendions d'un label comme Gîtes de France un rôle de médiateur neutre et un contrôle qualité rigoureux de ses hébergements partenaires. Ce manque de considération pour la parole des vacanciers remet grandement en question la fiabilité des annonces publiées sur la plateforme. Nous ne recommandons pas ce service en cas de litige, faute d'un accompagnement sérieux et équitable.
Celina
The site suggests renting out gites (what’s in a name), but offers more accommodation types than gites. Unfortunately this distinction is hard to decipher for foreign customers, as all texts are in French. The translation options is automised and faulty. The photos give off a wrong impression. The customer service acknowledges all these faults, but gives no refunds if their misinformation leads to wrong bookings.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 54 % der negativen Bewertungen.
Gîtes de France erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 273 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (8 rue d'Athènes, 75009 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Gîtes de France im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 273 Bewertungen. 53 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Gîtes de France hat seinen Sitz in 8 rue d'Athènes, 75009 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möblierte Unterkunft sind Guest Reservations (3,6 von 5), Campings Sandaya (4,1 von 5), HomeExchange (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Gîtes de France ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gîtes de France hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Gîtes de France: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.