Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftginatricot.at
2,9von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
7 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Lisa Warnecke
Super mooie kleding en snelle verzending top!
Anette C
Jeg returnerede et par bukser købt online, da de var gået i stykker. Jeg får en bekræftelsesmail på returen, men modtager aldrig beløbet... Og nu er der gået tre måneder! Jeg betalte med kort på deres hjemmeside og kan se, at de har sat pengene til at blive udbetalt via Klarna - selv om jeg ikke er tilmeldt dem. Har forsøgt at få fat i dem, men bliver blot sendt rundt i karrusellen. Jeg ved ærligt talt ikke, om jeg nogensinde får mine penge retur ☹️☹️☹️
Soran Mowafak
Hej, Jeg henvender mig med en alvorlig klage over jeres håndtering af personoplysninger i butik. Jeg har nu to gange oplevet, at jeg i forbindelse med afhentning af pakker er blevet bedt om at oplyse mit fulde navn, adresse og telefonnummer højt foran andre kunder – endda med krav om at stave oplysningerne. Dette står i skarp kontrast til jeres beskeder, hvor der kun fremgår, at man skal medbringe ID. Det er ikke acceptabelt, at jeres faktiske praksis i butikken afviger så markant fra den information, I giver til kunderne på forhånd. Derudover finder jeg det problematisk, at personoplysninger håndteres på en måde, hvor de bliver eksponeret offentligt i butikken. Det er unødvendigt for identifikation og strider imod grundlæggende principper om dataminimering og fortrolighed. Jeg forventer derfor: en klar redegørelse for jeres procedure ved udlevering af pakker at jeres medarbejdere instrueres i at håndtere personoplysninger diskret at jeres kundekommunikation opdateres, så den afspejler den reelle proces Hvis dette er jeres faste praksis, bør det fremgå tydeligt for kunden på forhånd. Alternativt skal praksis ændres, så den lever op til almindelige standarder for databeskyttelse. Jeg ser frem til jeres svar.
Jannie Schmidt
Jeg købte en bluse online og fik den leveret den 22. november. Det var en julegave til min datter, og desværre passede blusen ikke, og jeg ville ombytte. Jeg skrev til kundeservice den 25. dec. om der var forlænget returret i forbindelse med jul, hvis ikke, om det så ville være muligt at ombytte til en anden vare. I perioden fra den 25. 12 til 12. januar 2026, fik jeg adskillige automatgenererede ubrugelige svar, der ikke besvarede mine direkte spørgsmål. Efter 18 dages ventetid, fik jeg endelig besked om, at de 30 dages returret var overskredet, og at jeg heller ikke kunne ombytte - mine penge var altså spildt. VIRKELIG ringe support - jeg handler ALDRIG mere hos Gina Tricot.
Marianne
Ville bytte en vare købt på Black Friday. Det kan man ikke medmindre man bytter hele ordren. Det er virkelig ringe service og blev desuden mødt af en meget sur og afvisende ekspedient i Gina Tricot, Hundige. Jeg handler aldrig der mere.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Ginatricot liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ginatricot ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ginatricot hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ginatricot: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Ginatricot sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.