Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Modeaccessoiresget-fabulous.com
Get Fabulous Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
62
60 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Modeaccessoires
87%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (62)
60 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Get Fabulous schreiben
Sanna
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice – Probleme werden einfach nicht gelöst Ich bin schon seit einigen Jahren Kundin. Der Kundenservice war schon immer nicht der schnellste, aber mittlerweile ist mein Eindruck von diesem Shop äußerst enttäuschend. Solange man lediglich bestellt und bezahlt, scheint alles halbwegs zu funktionieren. Sobald jedoch eine Retoure oder ein Problem mit der Ware auftritt, fühlt man sich als Kunde weitgehend allein gelassen. Der Kundenservice antwortet nur sehr selten und zähflüssig, irgendwann überhaupt nicht mehr. Konkrete Probleme werden trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht gelöst. In meinem aktuellen Fall kommt noch etwas hinzu, was mich besonders ärgert: Die Retoure hätte meiner Ansicht nach überhaupt nicht notwendig sein müssen. Ich wollte die Bestellung ursprünglich stornieren und habe mich deshalb direkt an die Shopinhaberin gewandt. Sie teilte mir mit, dass eine Stornierung möglich sei und ich lediglich eine E-Mail an den Kundenservice schicken solle. Genau das habe ich getan.Trotzdem wurde die Bestellung anschließend versendet. Das ist sehr ärgerlich, weil ich mich genau an die Anweisung der Shopinhaberin gehalten hatte. Die Retoure ist inzwischen bereits seit über 4 Wochen beim Shop eingegangen. Bis heute ist der Vorgang gegenüber Klarna immer noch nicht geklärt, obwohl eindeutig nachgewiesen werden kann, dass die Retoure beim Shop eingegangen ist. Klarna hat den Shop auch schon mehrfach angeschrieben. Bisher keine Reaktion. Man bekommt nicht das Gefühl, dass tatsächlich nach einer Lösung gesucht wird. Stattdessen wartet man, schreibt erneut, wartet wieder – und absolut nichts passiert. Ich habe eigentlich immer mal wieder gerne in diesem Shop bestellt. Allein im letzten Monat habe ich für knapp 300 Euro Ware, zusätzlich zu der Retoure, bestellt. Umso enttäuschender finde ich es, dass ich als langjährige Kundin bei meinem Problem keine Rückmeldung bekomme und trotz mehrfacher Kontaktaufnahme - zunächst zum Kundendienst und später sogar noch persönlich per direkter mail zur Shopinhaberin keine Lösung erfolgt. Mittlerweile entsteht bei mir persönlich sogar der Eindruck, dass darauf gehofft wird, dass man es als Kundin irgendwann einfach aufgibt, sein Geld zurückzufordern. Für mich entsteht dadurch leider das Bild, dass dieser Shop großen Wert darauf legt, dass Kunden kaufen, kaufen und nochmals kaufen, aber möglichst keine Fragen stellen, keine Probleme haben und vor allem keine Retoure veranlassen. Mein Fazit: Sehr schlechter Kundenservice. Wenn man viel kauft und keine Probleme hat, nichts fragt und keine Retoure benötigt, mag man hier vielleicht zufrieden sein. Sobald allerdings etwas geklärt werden muss, sollte man meiner Erfahrung nach keine großen Erwartungen daran haben, dass das Problem tatsächlich gelöst wird. Ich kann daher nur empfehlen, bei einer Bestellung möglichst eine Zahlungsart zu wählen, bei der man im Streitfall einen zusätzlichen Schutz bzw. eine Möglichkeit zur Klärung über den Zahlungsdienstleister hat. Ich habe das leider nicht gemacht und befürchte mittlerweile, auf meinem finanziellen Verlust von 80 Euro sitzen zu bleiben. Für mich ist das nach dieser Erfahrung jedenfalls kein Kundenservice, wie ich ihn von einem seriösen Online-Shop erwarten würde.
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Al ex
Verifizierte Bewertung
Was ist das für ein Laden???
Die Ware kam nach 1 Woche an und ich hab gleich gemerkt, dass das nichts für mich ist - leider sind die Bänder viel zu groß!!! Nach wieder 1 Woche und mehrmaligen Rückfragen kam dann eine Antwort. Ich hab alles gemacht wie in der Mail beschrieben - Zettel dazu (mit der Bestellung) - Produkte rein und zurück gesendet - am 19.5.26. Gestern - also 2 Monate nach der Rücksendung - 🤔🤔🤔 wird das Paket als nicht zurück gesendet und nicht mit Beleg deklariert was im Paket ist bei Klarna gemeldet 👎👎👎 was soll das denn? Was ist das denn für ein System? Das fällt denen aber früh . Nun muss ich ja den Nachweis erbringen… den Beleg hab ich nicht mehr, da Klarna direkt meinen Betrag angepasst hat, weil getfabulous das Paket als erhalten markiert hatte… NIE WIEDER 👎👎👎
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Meike
Verifizierte Bewertung
Ich bin mehr als zufrieden mit meiner…
Ich bin mehr als zufrieden mit meiner ersten Bestellung. Sehr schöne und hochwertig verarbeitete Ware, schnelle Lieferung und netter Service.
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NI
Verifizierte Bewertung
Haarschmuckliebe!!!
Ich bin von einem anderen Haarschmuck Label zu Get Fabulous gewechselt, weil die Verarbeitung da leider stetig schlechter wurde. Hier bin ich allerdings mehr als zufrieden! Wunderschöner Haarschmuck, top verarbeitete Produkte, tolle Aktionen und so sympathische Menschen hinter der Marke! Ich bestelle gern wieder!
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Bandeira
Verifizierte Bewertung
Sehr wertschätzedes Unternehmen
Neben exzellenten Produkten und fairer Produktion, ist das Unternehmen extrem freundlich, kundenorientiert und wertschätzend. Die Zufriedenheit der Kunden steht an oberster Stelle! Alle zwei Wochen gibt's eine neue Kollektion. Die Kollektionen übertreffen sich jedesmal selbst an Schönheit. Ganz klare verdiente 5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐❤️
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Karolina Sylwia Bobbé Laut Impressum
DE370209602 Laut Impressum
Alternativen zu Get Fabulous
Geschäft für Modeaccessoires-Ranking →Häufige Fragen zu Get Fabulous
Ist Get Fabulous seriös?
Get Fabulous erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 62 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rudolf-Diesel-Str. 17, 41569 Rommerskirchen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Get Fabulous?
Kundinnen und Kunden bewerten Get Fabulous im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 62 Bewertungen. 60 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Get Fabulous seinen Sitz?
Get Fabulous hat seinen Sitz in Rudolf-Diesel-Str. 17, 41569 Rommerskirchen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Get Fabulous gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Modeaccessoires sind QVC UK (4,0 von 5), Boozt (4,1 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Get Fabulous beansprucht?
Nein. Das Profil von Get Fabulous ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Get Fabulous hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Get Fabulous auf Bewertungen?
Get Fabulous: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Get Fabulous negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Get Fabulous im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Get Fabulous (Rommerskirchen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.