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3 in den letzten 12 Monaten
Geschenkeladen
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
J. Wandel
Ich habe bei Geschenke.de ein personalisiertes Schieferherz bestellt, weil das Produkt mit „Blitzversand“, „Schnell verfügbar“ und einer Lieferzeit von ca. 5–7 Tagen beworben wurde. Genau diese Angaben waren für meine Kaufentscheidung ausschlaggebend, da ich das Geschenk innerhalb von acht Tagen benötigte. Bereits wenige Tage nach der Bestellung wurde zwar ein DHL-Versandlabel erstellt und die Sendung elektronisch angekündigt. Dadurch entstand der Eindruck, dass der Versand unmittelbar bevorsteht. Tatsächlich wurde das Paket jedoch mehrere Tage lang nicht an DHL übergeben. Das Geschenk traf daher nicht rechtzeitig zum vorgesehenen Anlass ein und war für mich letztlich unbrauchbar. Besonders enttäuschend empfand ich anschließend den Umgang mit meiner Reklamation. Statt sich mit dem eigentlichen Problem – den aus meiner Sicht missverständlichen Liefer- und Werbeaussagen – auseinanderzusetzen, verwies der Kundenservice ausschließlich auf den Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten. Auf meine Hinweise, dass auf der Website ausdrücklich von einer Lieferung innerhalb von 5–7 Tagen die Rede ist und zusätzlich mit „Blitzversand“ sowie „Schnell verfügbar“ geworben wird, wurde nicht eingegangen. Mir geht es inzwischen nicht mehr um die Erstattung des Kaufpreises. Ich wünsche mir vielmehr, dass die Liefer- und Werbeangaben so formuliert werden, dass Verbraucher realistische Erwartungen an die tatsächliche Lieferzeit haben. Mehr Transparenz würde zukünftige Enttäuschungen vermeiden.
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Ich hatte eine LED-Tasse "Tannenbaum" bestellt. Bei der ersten Lieferung waren leider Zacken abgebrochen. Das Unternehmen bot sofort eine kostenfreie Ersatzlieferung an. Die Ersatzlieferung kam leider mit schlimmeren Mängeln als die erste Lieferung. Hier wurden 4 Zacken einfach gar nicht verbaut und in der Tasse waren stattdessen Löcher. Da diese Zacken nicht abgebrochen waren sondern einfach fehlten muss das schon vor dem Versand im mangelhaften Zustand gewesen sein. Das hätte man Merken müssen! So kam leider nicht wie vorher versprochen rechtzeitig vor Weihnachten eine einwandfreie Tasse.
Sara Smith
Finger weg! Hat eigentlich 0 Sterne verdient. Leider habe ich die Bestellung nie erhalten. Immer wieder wird angegeben das versendet wird, aber das ist nicht der Fall. Habe schon mehrere E-Mails an den Shop geschrieben wo die Bestellung bleibt und wann versendet wird. Es kommen vom Shop immer neue Ausreden. Es tut sich nichts. Auch der angebliche "Neuversand" kam nicht an. Das mag daran liegen, dass die Pakete gar nicht erst versendet wurden. Tolle Leistung. So steht man dann ohne Geschenk da und wird nur hingehalten. Der Shop ist nicht zu empfehlen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Geschenke liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Moorkoppel 9, 21614 Buxtehude, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Geschenke hat seinen Sitz in Moorkoppel 9, 21614 Buxtehude, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschenkeladen sind Moonpig (4,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5), JD Sports (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Geschenke ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Geschenke hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Geschenke: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Geschenke (Buxtehude) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.