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3,6
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Künstlerbedarfgerstaecker.ch
Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
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5
2 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Künstlerbedarf
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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S. Roule
Verifizierte Bewertung
Strongly recommend!
First time for me, I was a bit reckless and ordered a bunch of things right away. Amount approx. 120 CHF. I ordered intaglio ink, different size mixed media paper, painting brushes, amongst other things. They arrived nicely packed. It actually had the best protection I've ever seen, with special plastic coins put in the corners to protect the paper blocks from damage. Was very satisfying to see, also minimal amount of plastic. Everything was exactly as described and quickly delivered. As there is no interesting arts and crafts shop in my area, I will order there from now . Strongly recommend
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Silvio Kubli
Verifizierte Bewertung
Ich sage nur eins dieser Laden ist eine…
Ich sage nur eins dieser Laden ist eine Zumutung für Künstler!!! Freche Mitarbeiter die sich sofort angegriffen fühlen nur bei Nachfrage wegen dem Versand der Bestellung. Den eine Firma hat zeitgemäss zu liefern und mit angemessenen Ton auf Nachfragen zu reagieren! Stellt genug Personal ein damit die Nachfragen gedeckt werden können! Beispiel: 5 Mails in 2 Stunden das ist eine reife Leistung. Von dem respektvollen Umgangston uns gegenüber ganz zu schweigen. Chapeau! Unverschämter Kundendienst, der statt die Verantwortung für eigene Fehler zu übernehmen, sich seiner Kunden mittels dreister Beleidigungen entledigt. Respektlos seid Ihr wie Ihr mit euren Kunden umgeht! Ihr habt zu liefern und auf Kundennachfragen bezüglich des Versands von Artikel zu antworten und anständig zu reagieren. Wenn Ihr euch angegriffen fühlt oder beleidigt seid ist das nicht das Problem des Kunden sondern Eures! Euch muss man förmlich bombardieren bis Ihr reagiert! Die Kundenzufriedenheit wird bei Gerstaecker sehr niedrig gehalten Gerstaecker hat genauso eine grosse Nase wie ein Globus! Das Moto bei Gersteacker lautet jeder ist Willkommen der Zahlt. Dazu kommen noch eure unterirdischen Lieferzeiten 6-14 Tage warten und beim Status der Bestellung steht immer noch in Bearbeitung trotz instant Zahlung, hackts noch? Das ist Heute nicht mehr zeitgemäss. Informiert euch sonst bei Digitec/Galaxus die wissen wie es funktioniert! Den die bieten auch unzählige Mengen an Produkten an und kriegen es hin zeitgemäss zu liefern! Würde Digitec/Galaxus die gewünschten Farben von Oldholland oder Gamblin anbieten hätte Ich gar kein Intresse bei so einem unseriösem Unternehmen wie eures zu bestellen. Bei einer negativ Bewertung wenn es die Firma betrifft nimmt Gerstacker sie wieder raus.Eine Firma muss mit Firmenkritik rechnen sie akzeptieren und lernen damit umzugehen! Dise Firma ist Wortwörtlich Unseriös lächerlich und Kritikunfähig! Und es war das letzte mal das Ich hier was bestellt habe! Gersteacker sollte Vielleicht Ihr Sortiment an Produkten reduzieren und an seiner Infrastruktur arbeiten und Priorität auf den Versand und die Kundenzufriedenheit legen und nicht auf die Menge an Produkten! Doch auch Gersteacker ist gewinn Orientiert wie jedes andere Unternehmen auch und Die Kundenzufriedenheit ist Gerstaecker egal!
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Mari
Verifizierte Bewertung
Once upon a time but never again.
Purchasing from this store feels like a game of chance; the likelihood of a bad experience is too high. I don't recommend this store. Gerstaecker Schweiz AG, kindly sort out your errors and address your service and privacy issues.
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Ana Elia Carreño Hernandez
Verifizierte Bewertung
Enttäuschter Kunde
Nachdem ich Kunde dieses Unternehmens bin (seit 2017), haben sie mich ziemlich enttäuscht, wenn es um den Kundenservice geht. Ich kann verstehen, dass Sie Ihre Richtlinien haben und ich glaube, dass ich sie in all den Jahren ohne Probleme akzeptiert und eingehalten habe. Ich habe auch Verzögerungen und Fehler ihrerseits toleriert, ohne dass dies meine Freude am Kauf bei ihnen schmälerte. Leider habe ich mich als Kunde zurückgezogen und glaube nicht, dass ich für mein Unternehmen noch einmal Materialien von ihnen kaufen werde.
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mini me
Verifizierte Bewertung
Vollkommen Zufrieden
Ich habe jetzt ein paar Bestellungen gemacht und bin sehr, sehr zufrieden. Klar ist das Porto etwas hoch aber es ist okay in meinen Augen. Die Bestellung bis zum erhalten der Ware geht sehr schnell und immer ohne Probleme.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
CHE-112.939.841 Laut Impressum
Alternativen zu Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz
Geschäft für Künstlerbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz
Ist Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz seriös?
Für Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Engelbergstrasse 41, 4600 Olten, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz seinen Sitz?
Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz hat seinen Sitz in Engelbergstrasse 41, 4600 Olten, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Künstlerbedarf sind The Range (3,6 von 5), Cult Pens (5,0 von 5), Hobbycraft (3,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz beansprucht?
Nein. Das Profil von Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz auf Bewertungen?
Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz (Olten) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.