Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
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Stimmen
4 in den letzten 12 Monaten
Internetanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Gabriele Hampe
Wir sind seit Jahren bei Gelsennet und hatten wenig Störungen. Jetzt hatte man unsere Leitung versehentlich rausgeschmissen, wir hatten eine sehr nette Gelsennet Mitarbeiterin,die uns sehr unterstützt hat. Und in Nachhinein wie alles wieder da war, hat sie uns sogar nochmal angerufen ob alles wieder o.k. ist. Diese Dame war suuuuper👍. Ich wünschte alle wären so wie sie☺️👍
Georg Born
Hier erst einmal das Positive, TV und Internet ist SUPER, keine Probleme. Jetzt das Negative, im Internet auf dem Webmail Server von Gelsennet, kann ich seit 3-4 Wochen das Passwort nicht ändern. Bei jedem Anruf (Wartezeit manchmal 20min.) wird gesagt, ich gebe es an die Technik weiter. Ich bin der Meinung, wenn man so was Anbietet sollte es auch funktionieren. Aussage eines Mitarbeiter, dann sagen Sie mir doch Ihr neues Passwort und ich pflege das ein,??????? Wo ist da die Sicherheit. Im Zeitalter der Elektronik sollte so was schnell zu beheben sein.
dagmar erlinghagen
Keine Erreichbarkeit, stundenlange Warteschleife, über mehrere Tage,
Willi Winzig
Die Leitung läuft stabil. Dann kommt ein Schreiben mit der Umstellung auf IPv6. Ohne Frist, ohne Datum, aber muss sofort. Die Hotline kann man versuchen zu erreichen auch nach 70 min. Geht keiner ran. Fall wurde per Mail geschildert mit der Bitte um Rückruf. Keine Reaktion. Service hört hier nach dem Geld einsacken!!
Leonie
Das Internet bricht ständig ab. Stundenlang wartet man in der Warteschleife und niemand geht ran. Nicht zu empfehlen!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Gelsennet erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ewaldstr. 16, 45892 Gelsenkirchen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Gelsennet im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 27 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Gelsennet hat seinen Sitz in Ewaldstr. 16, 45892 Gelsenkirchen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Gen Connect (1,5 von 5), Germanvps (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Gelsennet ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gelsennet hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Gelsennet: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Gelsennet (Gelsenkirchen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.