Bewertung
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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Stimmen
265 in den letzten 12 Monaten
Logistikdienst
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Thomas Steiner
Ich kann in meinem Fall die schlechten Bewertungen nicht verstehen . Ich habe habe einen großen TV gekauft. Ich hatte 2 mal Fragen. Diese wurden telefonisch sehr schnell beantwortet. Die Lieferung ist auch sehr gut und vor allem Pünktlichst erfolgt.
Edu Surra
Extremely poor service and communication. GEL Express falsely claimed they lacked my contact details despite my phone number being clearly provided. The final delivery partner is the entity that needs contact info, yet the customer is forced to jump through hoops to fix basic logistical failures. I had to contact the seller directly to request re-routing through alternative couriers such as DHL or DPD. Customer support is nonexistent—you are directed to an unhelpful AI bot that offers no solutions. Given the overwhelming number of identical complaints, this company clearly has major operational flaws.
Martina
Sehr schlechte Komunikation! Verständigung nicht gut. Sagen immer wieder Termine ab und können den keinen Liefertermin garantieren. Musste mehrfach Urlaub nehmen!
Dieter Wagner
GEL war sehr unfreundlich am Telefon, außerdem dauert die Lieferung sehr lange. Vor 4 Tagen hat GEL die Ware bekommen, heute ist Freitag, Ware immer noch nicht da. GEL kann ich nich weiter empfehlen
Karin Grawatsch
Die Kontaktaufnahme für einen Liefertermin hat ewig gedauert. Die Auswahl für einen Liefertermin war auch in ferner Zukunft. Am Tag der Lieferung kam der Fahrer mit einem Transporter. Der Fahrer war alleine, im Fahrzeug war eine Palette mit den verpackten Kartons und KEINE Möglichkeit die Ware abzuladen. Er meinte zu mir als Kundin, ich soll es vom Transporter abladen!!! Den Vorschlag, dass er eine Rodel von unserem Büro nehmen soll, und mir zumindest Bordsteinkante abstellt, hat er nicht angenommen. Rückgemeldet hat er seinem Vorgesetzten, dass wir die Annahme verweigert haben und keinen Hubwagen bereitgestellt haben. Und Bordsteinkante nicht ausreichend ist. Was überhaupt nicht zugetroffen hat.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 73 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
GEL Express Logistik erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 1.271 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Otto-Hahn-Straße 10, 40670 Meerbusch, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten GEL Express Logistik im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.271 Bewertungen. 265 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
GEL Express Logistik hat seinen Sitz in Otto-Hahn-Straße 10, 40670 Meerbusch, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Logistikdienst sind Evri (3,8 von 5), Yodel by InPost (2,1 von 5), DPD UK (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von GEL Express Logistik ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann GEL Express Logistik hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
GEL Express Logistik: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu GEL Express Logistik (Meerbusch) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.