Bewertung
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Gut · von 5 Sternen
4,1von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
Flugticketagentur
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Ö.
Ich habe bei Gate1 einen Hin- und Rückflug gebucht und wollte aufgrund eines Irrtums bei der Uhrzeit den Flug umbuchen – auch gegen Aufpreis. Die Umbuchung wurde sofort abgelehnt, obwohl ich bereit war, die Differenz zu zahlen. Noch schlimmer: Wenn man den Hinflug storniert, wird automatisch auch das Geld für den Rückflug einbehalten und der gesamte Flug storniert. Das ist extrem kundenunfreundlich und intransparent. Zusätzlich gibt es eine unnötige Kette von Ansprechpartnern – Gate1, Airline, Zahlungsdienstleister – sodass niemand wirklich helfen kann. Mein Fazit: sehr unseriös, null Kulanz und keine Kundeninteressen. Ich rate dringend, bei anderen Anbietern zu buchen, um Stress und mögliche finanzielle Verluste zu vermeiden.
Linzer Torte
Ich möchte eine positive Bewertung abgeben! Ich habe das Geld für meinen stornierten Flug innerhalb einer Woche zurückbekommen. Das hat mir sehr geholfen und meinen Stress verringert. Vielen Dank.
s r
Ich habe aus Versehen, 31.08 anstelle von 31.07 gebucht, da die Website auch so gebaut ist, das sie KundInnen in eine Falle lockt. Ich habe sofort bemerkt, dass ich das falsche Datum habe und wollte anrufen. Es gibt allerdings nur eine Notfallhotline für 48h vor Abflug, also habe ich eine email geschrieben. Ich habe daraufhin eine automatische Antwort bekommen und abgewartet ob innerhalb von 24h wie auf der Website beschrieben sich noch jmd. meldet. Am folgenden Tag habe ich der automatischen Antwort geantwortet, daraufhin bekam ich die Antwort, dass sie am Buchungstag leider keine email von mir erhalten haben (was nicht stimmt) und daher das Ticket nun ausgestellt ist. Ich könne allerdings für 600€!!! Änderungen vornehmen. Sehr traurig! Ich fühle mich einfach nur verarscht.
Ralph
Preise und Buchungsprozess passt bestens, leider ist eine Kontaktaufnahme nur per Kontaktformular möglich. Es gibt keinen Chat oder Telefonnummer. Es wird eine Antwort innerhalb von 24h versprochen, warte nun bereits 7 Tage…
Katerina Krobath
Einmal und nie wieder! Mein Freund und ich haben Flüge über Gate 1 gebucht gehabt und durften aufgrund von Überbuchung nicht in den Fliegen einsteigen! Mussten somit die Rückreise umbuchen und kamen am Zielort völlig erledigt 8 Std. später an. Die Rückreise war sehr beschwerlich (von Heraklion nach Athen und von dort nach Wien) und der Erholungswert unseres Urlaubes war somit dahin.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Gate1. erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Gate1. im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugticketagentur sind Trip (4,0 von 5), Kiwi (3,7 von 5), ASAP Tickets (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Gate1. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gate1. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Gate1.: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Gate1. liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.