Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Unternehmengartenversandhaus.de
Gartenversandhaus Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
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Stimmen
53
26 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
32%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (53)
26 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Gartenversandhaus schreiben
Hans-Ulrich
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit der Lieferung
Bestellung aufgegeben mit dem Wissen, dass die Lieferung (mit 08/09-26 angegeben) etwas länger dauern könnte. Am 31.7. sechs Winterastern mit sehr guter Qualität und bestens/schonend verpackt erhalten. Bin eigentlich kein Freund von Versandpflanzen; aber dieses Mal angenehm überrascht. Jetzt müssen sie nur noch anwachsen und gedeihen.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Leider war meine Bestellung sehr enttäuschend.
Leider war meine Bestellung sehr enttäuschend. Über Wochen erhielt ich weder eine verlässliche Bestellbestätigung noch Informationen zur Lieferzeit. Trotz mehrfacher Kontaktversuche kam die Lieferung dann überraschend. Eine bestellte Pflanze wurde wegen fehlender Verfügbarkeit nicht geliefert, ohne dass ich vorher darüber informiert wurde. Dadurch hatte ich deutlich zu viel speziell dafür bestellte Erde übrig. Zwei gelieferte Pflanzen waren stark von Mehltau betroffen. Außerdem hatte die große Packung Kapuzinerkresse nur ein sehr kurzes Mindesthaltbarkeitsdatum bis Anfang des nächsten Jahres, obwohl die Menge für mehrere Aussaaten gedacht ist. Auch die Rückzahlung für die fehlende Pflanze und meine Reklamation ließ auf sich warten. Der Kundenservice war per E-Mail und Telefon nur schwer erreichbar, Rückmeldungen kamen sehr spät. Als ich dann eine Mitarbeiterin endlich ans Telefon bekommen hatte und ich sie auf die schlechte Erreichbarkeit angesprochen habe, wurde sie direkt unfreundlich und äußerte die Überforderung im Unternehmen. Das sollte nicht beim Kunden landen! Insgesamt fehlten mir Transparenz, zuverlässige Kommunikation und eine angemessene Qualitätskontrolle.
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Steffen
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten und miese Ware!
Nach der Bestellung einige Wochen Stille. Telefonisch habe ich dann nachgefragt und einen Liefertermin vereinbart, der aber nicht eingehalten wurde! Nachdem ich wieder dort angerufen habe wurde mir mitgeteilt, dass eine Pflanze in der gewünschten Farbe nicht mehr verfügbar ist. Die Lieferung kam dann doch noch an mit sehr mickrigen Pflanzen, die nur eine Woche überlebt haben. Mein Eindruck: Die Pflanzen waren auch aus und Restbestände sind noch einige Male geteilt worden. Eine mitbestellte Mojito Minze entpuppte sich als geschmacklose Bachminze, die wuchert zwar, aber hat keinerlei Aroma! Meine letzte Bestellung beim Gartenversandhaus!
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Kleiner Anreiz, bei kleineren Bestellungen wie zum Beispiel Samentüten, würde e…
Kleiner Anreiz, bei kleineren Bestellungen wie zum Beispiel Samentüten, würde ein Versand in einem Umschlag doch eigentlich vollkommen ausreichen? So könnten die Mitarbeiter von DPD diese im Briefkasten werfen. Niedrigere Versandkosten, weniger Aufwand für alle und eventuell mehr Bestellungen, denn hohe Versandkosten schrecken bei geringen Bestellungen doch eher ab.
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Elke Schlosser
Verifizierte Bewertung
Rosen bestellt
Ich habe Ende Mai 5 Rosen bestellt. Lieferung ging schnell aber was an kam war mehr als unterirdisch. 2 Rosen reklamiert da kompl. vertrocknet. Ob die anderen 3 was werden, bezweifle ich. Sehr schade!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Gartenversandhaus, Jena, HRB 100715 Frederick N. Chrestensen Laut Impressum
Häufige Fragen zu Gartenversandhaus
Ist Gartenversandhaus seriös?
Gartenversandhaus erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 53 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Witterdaer Weg 6, 99092 Erfurt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Gartenversandhaus?
Kundinnen und Kunden bewerten Gartenversandhaus im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 53 Bewertungen. 26 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Gartenversandhaus seinen Sitz?
Gartenversandhaus hat seinen Sitz in Witterdaer Weg 6, 99092 Erfurt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Gartenversandhaus beansprucht?
Nein. Das Profil von Gartenversandhaus ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gartenversandhaus hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Gartenversandhaus auf Bewertungen?
Gartenversandhaus: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Gartenversandhaus negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Gartenversandhaus im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Gartenversandhaus (Erfurt) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.