Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Gartenmöbelgeschäftgardenway.it
Gardenway Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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Stimmen
256
71 in den letzten 12 Monaten
Gartenmöbelgeschäft
48%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (256)
71 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Gardenway schreiben
Alex
Verifizierte Bewertung
Acquisto gazebo
Fase di scelta, acquisto e ordine perfetta direi, tutto senza incomprensioni
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Adriana Catepi
Verifizierte Bewertung
Recensioni sul loro sito filtrate, non fidatevi
Ho comprato una pergola ed ero molto soddisfatta sia della puntualità della consegna sia del prodotto, tant’è vero che ne ho comprata un’altra che deve ancora arrivare. Purtroppo stanotte c’è stato un brutto temporale, non ho chiuso la tenda che è crollata per il peso dell’acqua. “colpa mia”, mi dico, comprerò i pezzi sostitutivi senza i quali non posso più usare il gazebo. Scrivo all’assistenza e mi dicono che loro non hanno pezzi sostitutivi in vendita, il che significa che dopo un temporale è come se dovessi buttare il gazebo. Una follia. Inoltre, dopo il primo acquisto, mi arriva una mail in cui mi offrono 20 € per una recensione, io ne approfitto visto che volevo comprare il secondo gazebo. Mando la recensione ma va in approvazione al sito, il che vuol dire che le recensioni negative non vengono pubblicate e che quindi i feedback che danno fiducia al sito sono falsati. Inoltre, non ho mai ricevuto i 20 € promessi.
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maurizio pagliacci
Verifizierte Bewertung
Correttezza
Velocità e correttezza. Ottimo l'articolo come da sito
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Sbizzera Igor
Verifizierte Bewertung
Mi hanno truffato
Mi hanno truffato, ho preso il gazebo Milos, arrivato con imballaggio fatto male, e il telaio del gazebo graffiato. Poi un un secondo momento arriva un altro pacco dove c'erano le parti mancanti e i bulloni per il fissaggio. Chiedo per un reso, e loro mi dicono di dover pagare a tasche mie 160 euro per rendere il gazebo, che è stato prima acquistato da un altro cliente e lo stesso ha fatto il reso. E questi lo hanno rifilato a me. Invece di ricevere intero rimborso ho ricevuto nemmeno la metà. Non acquistate più da loro, sanno solo truffare le persone, hanno il negozio in Polonia e si vede che non sono capaci di fare il proprio lavoro. Devono fallire! Truffatori!!!
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Andrea D'Arrigo
Verifizierte Bewertung
Esperienza assolutamente negativa e molto deludente.
Esperienza assolutamente negativa e molto deludente. Ho acquistato un gazebo al costo di 250 € e, al momento della consegna, il prodotto è arrivato in condizioni inaccettabili. L’imballaggio era evidentemente inadeguato e diversi componenti erano già graffiati, rovinati e danneggiati. In particolare, quattro pezzi sono arrivati completamente rotti e deformati, quindi inutilizzabili. Ho contattato il servizio clienti per ben tre volte per segnalare il problema, ma la prima soluzione proposta è stata un rimborso di soli 20 €, assolutamente insufficiente considerando che avevo acquistato un prodotto nuovo e mi ritrovavo con un gazebo danneggiato. Successivamente il rimborso è stato portato a 30 €, ma il problema principale, ovvero avere un prodotto completo e utilizzabile, non è stato risolto. Dopo l’attesa, mi sono stati spediti dei pezzi sostitutivi, ma anche questa volta la gestione è stata pessima: sono arrivati solo due pezzi codice A, mentre i due pezzi codice G mancanti non sono mai arrivati. Inoltre, i pezzi codice A ricevuti erano in condizioni ancora peggiori rispetto a quelli iniziali: graffiati, rovinati e nuovamente inutilizzabili. Ad oggi, dopo oltre due settimane, il gazebo è ancora completamente smontato nel mio giardino in attesa dei pezzi corretti. Non posso montarlo né utilizzarlo per un problema che non dipende da me, ma dalla totale mancanza di attenzione nella preparazione e nell’imballaggio delle spedizioni. Trovo assurdo che un cliente debba aspettare così tanto tempo, fare continui solleciti e ricevere pezzi danneggiati più volte per riuscire semplicemente a utilizzare un prodotto regolarmente acquistato e pagato. Un’esperienza molto negativa sia per la qualità della gestione delle spedizioni sia per l’assistenza ricevuta. Mi auguro che la situazione venga finalmente risolta, ma ad oggi non posso assolutamente ritenermi soddisfatto.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 97 % der negativen Bewertungen.
GB
Alternativen zu Gardenway
Gartenmöbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Gardenway
Ist Gardenway seriös?
Gardenway erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 256 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Gardenway?
Kundinnen und Kunden bewerten Gardenway im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 256 Bewertungen. 71 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Gardenway gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gartenmöbelgeschäft sind Sklum (3,6 von 5), Shopping Coop (3,8 von 5), DEGHI (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Gardenway beansprucht?
Nein. Das Profil von Gardenway ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gardenway hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Gardenway auf Bewertungen?
Gardenway: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Gardenway negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.