Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätegarantie-datenbank24.de
Garantie Datenbank24 Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Alex
Verifizierte Bewertung
Achtung: Vorleistung und dann wird Garantieantrag abgelehnt
Leider haben wir eine sehr schlechte Erfahrung über dieses Unternehmen und den Kundensupport. Wir haben einen defekten Eiswürfelmaker im Gefrierschrank. Daraufhin haben wir dieses Unternehmen durch die Garantieverlängerung kontaktiert und mussten, damit überhaupt ein Techniker zur Fehlerbehebung kommt, erstmal mit 132 € in Vorleistung treten. Der Techniker hat den Fehler nicht behoben bzw. war ihm nicht klar, was der Fehler ist. Er hat uns aber mitgeteilt, dass dies ein Garantiefall ist und wir diesen Betrag rückerstattet bekommen. Von diesem Unternehmen habe ich aber dann auf Nachfrage für die Erstattung der Vorleistung folgende Aussage erhalten: "Laut Tätigkeitsbericht des Kundendienstes funktioniert Ihr Gerät innerhalb der technischen Spezifikationen. Es liegt kein Gerätefehler vor. Eine solche Kundendienstleistung ist kein Garantiefall gemäß den Garantiebestimmungen." Der Eiswürfelmaker ist defekt bzw. war defekt, da er keine Einswürfel produziert. Wie kann dann die Aussage getroffen werden, dass das Gerät laut den technischen Spezifikationen funktioniert und kein Gerätefehler vorliegt? Das Unternehmen reagiert nicht mehr auf unsere Anfragen, meldet sich auch nicht mehr zurück und lässt uns keine Informationen zukommen. Ich werde diesen Vorgang jetzt dem Konsumentenschutz melden.
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Jasmina H.
Verifizierte Bewertung
Garantiefall und trotzdem keine Übernahme durch Garantie Datenbank24
Ich hatte einen Garantiefall, der auch vom Herstellteller bestätigt wurde, dass die Funktionalität des Backofens mit integrierter Mikrowelle durch nicht schließen der Tür verbunden ist. Der Fall wurde jedoch von Garantie Datenbank24 abgelehnt, trotz eines Berichtes des Herstellers. Kann die Garantieverlängerung über Garantie Datenbank24 nicht empfehlen.
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Marina
Verifizierte Bewertung
Finger weg!!
Finger weg!!! Das ist ein Geschäftsmodell ohne Dienstleistung, nur um Geld abzuzocken!!! Ich habe eine Mikrowelle über Garantie 24 absichern wollen. Wegen ein paar Fragen habe ich gerade mit einem sehr unhöflichen Kundendienst gesprochen, der mich gefragt hat, warum ich den Schaden nicht selber beseitige. Er kann sich zu dem ganzen Fall nicht äußern, ich muss erst einmal die Mikrowelle auf eigene Kosten reparieren lassen und dann bewertet die Firma ob es Verschleiß ist oder Geräte Thema. Und ganz sicher wird es wahrscheinlich als Verschleiß argumentiert, so dass ich das Geld nie sehe und es war nur eine Falle, um Geld zu machen. Finger weg.
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Jipieeeh
Verifizierte Bewertung
Leider wurde unser Schaden nach etwas über 2 Jahre nicht bezahlt.
Wir haben einen Schaden an einem Kaffeevollautomaten eingereicht. Der Betrag wurde komplett abgelehnt. Es sei Verschleiss. Was ist kein Verschleiß bei einer Garantieverlängerung vom 3. bis 5. Jahr? Eine vorbeugende Wartung am laut gewordenen Antrieb wurde auch nicht bezahlt. Nicht zu empfehlen. Die Antwortzeiten waren aus meiner Sicht auch zu lange. Ich kenne das vom Mitbewerber viel besser.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Thomas Singer Laut Impressum
DE256538473 Laut Impressum
Alternativen zu Garantie Datenbank24
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Garantie Datenbank24
Ist Garantie Datenbank24 seriös?
Für Garantie Datenbank24 liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hans-Strothoff-Platz 1, 63303 Dreieich, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Garantie Datenbank24 seinen Sitz?
Garantie Datenbank24 hat seinen Sitz in Hans-Strothoff-Platz 1, 63303 Dreieich, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Garantie Datenbank24 gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Garantie Datenbank24 beansprucht?
Nein. Das Profil von Garantie Datenbank24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Garantie Datenbank24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Garantie Datenbank24 auf Bewertungen?
Garantie Datenbank24: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Garantie Datenbank24 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Garantie Datenbank24 im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Garantie Datenbank24 (Dreieich) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.