Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarffutternasera.de
Futternasera Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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15
15 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
67%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (15)
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Thomas Rosenberger
Verifizierte Bewertung
(Fake?)Shop
(Fake?)Shop ist nun scheinbar nicht mehr online. Bestellung wurde nie geliefert. Auf mehrere E-Mails keine Antwort. Per PayPal Geld zurück geholt. Scheinbar gab es schon mehrere Fälle mit dem Shop bei PayPal, da ich sofort eine Rückerstattung bekam. Ich kann nur vor Futternasera.de warnen.
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Guest
Verifizierte Bewertung
Vorsicht Betrug!
Ich hatte über TikTok ein Hundespielzeug von Futternasera bestellt, nach ein paar Tagen wurde die Bestellung durch TikTok wg Lieferverzögerung storniert und mir wurde das Geld zurückerstattet. Da ich aber das Spielzeug haben wollte, bestellte ich abermals. Dieses Mal wurde ich von Futternasera über TikTok angeschrieben, dass TikTok eine kurze Versandzeit vorgibt und es zur Zeit nur leicht länger dauern würde und ich solle doch über die Website bestellen. Das habe ich dann auch getan, bekam den Betrag von TikTok wieder und zahlte auf der Website per PayPal. Tja und was soll ich sagen...es kommt nichts an. Auf Nachfragen per Mail und mehrmaligen Kontaktversuchen über die Website keine Antwort! Die angegebene Handynummer nimmt keine Anrufe an und einen Whatsapp Chat gubt es auch nicht, da diese Nummer nicht bei Whatsapp registriert ist! Das schreit für mich nach Betrug, den ich auch zur Anzeige bringen werde! Ich würde bei diesem Unternehmen nichts bestellen!
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Stefanie Reyer
Verifizierte Bewertung
Leider eine sehr enttäuschende…
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wir haben den Kuschelhund bestellt und mussten zunächst sehr lange auf die Lieferung warten. Nach gerade einmal 10 Minuten Nutzung war das Spielzeug bereits offen, nach 24 Stunden komplett zerlegt – für ein Hundespielzeug absolut unzureichend. Noch ärgerlicher war der Kundenservice: Auf E-Mails wurde erst nach mehreren Tagen reagiert. Trotz beworbener Garantie wurde lediglich eine Teilrückerstattung angeboten, die dann nicht einmal bei uns ankam. Nach erneuter Beschwerde folgten wieder rund 10 Tage ohne jede Rückmeldung. Zusätzlich wurde unsere Retoure für einen Hundemantel komplett ignoriert. Insgesamt leider schlechte Produktqualität und ein Kundenservice, der bei Problemen praktisch nicht erreichbar ist. Wir werden dort nicht noch einmal bestellen.
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Petra
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Perfekt! Endlich habe ich einen Mantel für meinen Dackel (er ist lang und schmal) gefunden. Zwei mal musste ich umtauschen weil er nicht passte. Beim dritten Mal ein Treffer. Ich wollte diesen Mantel unbedingt. Eine super Qualität wunderbar verarbeitet und passend für das Geschirr. Vielen Dank an das Futternasera Team die mich zu 100% unterstützt haben. Der Umtausch Mantel war schneller da als ich die Retoure zurück geschickt habe. Klasse!! Das Unternehmen kann ich besten Gewissen empfehlen. 👍👍👍
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Nina Koretzki
Verifizierte Bewertung
Für mich ein Reinfall
Es geht um den Hundemaltel pro. Habe am 21.1. Den Hundemantel bestellt, er kam erst am 2.2. an. Mit dem nötigen Umtausch hatte mein Hund dann am 12.2. die Jacke in der richtigen Größe. Da war die Kältewelle vorbei. Soviel nur dazu. Die Jacke ist an sich gut verarbeitet, das Material scheint gut regendicht zu sein. Leider ist sie für mich so nicht verwendbar den sie rutscht immer wieder zu smeiner Seite. Das Obermaterial der Jacke ist sehr glatt, der Bauchgut ist ein gewebter Gummigurt der ebenfalls glatt ist und dazu noch superelastisch. Der Gurt (engste Stufe und mein Hund ist nicht dürre) sitzt zu wenig stramm und vor allem gibt es nichts, was den Gurt (oder die Bauchlappen, an denen er sitzt) an der Jacke fixiert, kein Klett, keine Ösen, nichts. Dadurch rutscht der Mantel ständig nach rechts und zum Teil so sehr, dass sich die Bänder hinten über den Popo ziehen, was dem Hund unangenehm ist und eine Riesenschweinerei ergeben kann. Ich habe schon am 15.2. Die Firma auf dieses Problem hingewiwsen, aber während simple Retourefragen in dieser Email am 20.2. beantwortet wurden, wurde der schlechte Sitz, den ich beanstandet habe, einfach ignoriert, auch mein Hinweis am 20.2., dass die Frage nicht beantwortet wurde. Ich schreibe so ausführlich, weil das Problem mit der Jacke erst beim Tragen richtig deutlich wird und man eine getragene Jacke nicht einfach retournieren kann. Ich möchte andere Nutzer davor warnen, wie ich 90€ fpr eine nicht sitzende Jacke wohl auszugeben. Bilder kann ich hier nicht anhängen, hätte aber zur Genüge.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Futternasera DE350834995 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu Futternasera
Geschäft für Heimtierbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Futternasera
Ist Futternasera seriös?
Für Futternasera liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Futternasera gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Futternasera beansprucht?
Nein. Das Profil von Futternasera ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Futternasera hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Futternasera auf Bewertungen?
Futternasera: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Futternasera negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Futternasera im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Futternasera liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.