Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Fronius International GmbH Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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124
100 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
73%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (124)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
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Friedrich
Verifizierte Bewertung
Kompetent und Hilfreich
Freundlich, Kompetent und Hilfreich. Fragen wurden spontan sehr gut beantwortet. So wünscht man sich Service
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Norbert Klauer
Verifizierte Bewertung
sehr guter kundenservice.
sehr guter kundenservice. Problem wurde innerhalb weniger Tage gelöst.
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Josef Jobst
Verifizierte Bewertung
Missachtung
seit 16.6.2026, d.h. über 2 Monate, versuche ich vergeblich von Fronius eine Antwort auf meine emails bzw Anfrage im Kontaktformular zu bekommen! Fronius ist offensichtlich nicht in der Lage eine App zum Laufen zu bringen und verweigert den Kundenkontakt.
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Oliver Dahlhaus
Verifizierte Bewertung
Fronius Service
Liebes Fronius Team, vielen Dank für Euren tollen Service. Bei mir ist der Ohmpilot ausgestiegen, aber Euer Service konnte das Thema so eingrenzen, dass es schnell lösbar war. Reaktion, Hilfe per Fernwartung und Geschwindigkeit waren sehr gut. Nochmals vielen Dank, Oliver Dahlhaus
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Alexander S
Verifizierte Bewertung
muss ich leider davon abraten
muss ich leider davon abraten: wer ein langlebiges Qualitätsprodukt sucht, sollte alternativen in Betracht ziehen. Wir haben ein Fronius Ohmpilot. Dieser funktioniert nach 3.5 Jahren nicht mehr. Im Internet finde ich andere Fronius Ohmpilot Kundinnen/Kunden, die vom selben defekt Berichten und diese mussten das Gerät schlussendlich komplett ersetzen. Kulanz ist leider auch nicht vorhanden: wir müssten das Gerät demontieren, zu Fronius senden und würde bei der Fehleranalyse einen Stundenansatz von ca. 150 CHF bezahlen. Und wenn dann das Ergebnis ist, dass das Gerät defekt ist (was es ja ist), dann müssten wir ein neues Gerät kaufen, bezahlt durch uns. Und wenn dann dieses neu gekaufte und von mir bezahlte Gerät in 3.5 Jahren wieder diesen Defekt hat, soll ich dann nochmals ein neues kaufen??? Im PV Bereich ist es wichtig, dass die Hardware langlebig ist. Wenn man alle 3.5 Jahre ein 800 CHF Gerät ersetzen muss, dann lohnt sich PV Strom natürlich nicht. Der Kundensupport ist übrigens auch nicht zufriedenstellend: man ist lange in Warteschleifen. Und unser PV Installateur verzweifelt am Fronius Kundensupport. Via Email kommen immer wieder die gleichen Fragen von Fronius, die bereits beantwortet wurden. Und ruft man die Service Hotline an und gibt die Fallnummer ein, landet man in einer Warteschleife bei der man nach 15minuten, 30Minuten Warteschleife irgendwann natürlich aufgibt. So ungern ich nur einen Stern gebe: leider muss ich dies hier tun. Nachtrag: Fronius schreibt in der Beantwortung meiner Review "Gerne möchten wir Ihren Fall im Detail prüfen und die Hintergründe besser verstehen. Bitte kontaktieren Sie dazu unser Support-Team unter..." das ist natürlich nur Täuschung: damit Personen die mein Review lesen, das Gefühl haben, "ah Fronius kümmert sich dann doch noch"... wir haben natürlich den Support bereits mehrfach kontaktiert und das ist einfach verlorene Zeit, das Ganze hat Strategie, irgendwann gibt man .
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 89 % der negativen Bewertungen.
Häufige Fragen zu Fronius International GmbH
Ist Fronius International GmbH seriös?
Fronius International GmbH erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 124 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alte Heerstr. 20, 38644 Goslar, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Fronius International GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Fronius International GmbH im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 124 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Fronius International GmbH seinen Sitz?
Fronius International GmbH hat seinen Sitz in Alte Heerstr. 20, 38644 Goslar, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Fronius International GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Fronius International GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fronius International GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Fronius International GmbH auf Bewertungen?
Fronius International GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Fronius International GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Fronius International GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Fronius International GmbH (Goslar) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.