Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarffrenchiestore.com
4,1von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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48 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
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Richard W.
I ordered the correct size based on measurements, following your guidelines...my frenchie's head would not fit through opening! You said no returns...so i trashed it! Waste of money! Neck opening should be adjustable. Would never recommend!
Richard W.
Beware! Received my harness but my Frenchie's head is too big. They do not take returns or exchanges. My Frenchie's neck and chest measurements fit within their guidelines on size. Pissed that they won't even exchange. They should be asking for head diameter!
Angela Stanway
Perfect fitted harness buying again
Chris Richardson
This review is difficult to write because we’ve been loyal customers for a long time. We own around 12 of your harnesses, and until our last two orders, we’ve had nothing but great experiences. Unfortunately, one of our recent harnesses had a clasp that broke the very first time our Frenchie wore it. We understood that defects happen and didn’t make a big issue out of it. Then we ordered another harness in the exact same size (Large) as the other 12 we own, but this one is dramatically larger and doesn’t fit our dog at all. The sizing is clearly inconsistent. We reached out to customer service, not asking for a refund, but simply requesting an exchange for the correct size. Despite our long history as repeat customers and the obvious sizing issue, we were told that all sales are final and they refused to help. That’s what is so disappointing. We weren’t trying to return a used product or get our money back—we simply wanted a properly sized replacement. Companies earn loyal customers by standing behind their products when something clearly isn’t right. We have always loved this brand, which makes this experience even more frustrating. Losing a loyal customer over a simple exchange is disappointing, and I hope the company reconsiders how it treats repeat customers when genuine issues arise.
Diane
I ordered a medium harness and it was extremely small. I have tried to return it for a large but no one has returned my email.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Frenchiestore erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 317 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (400 Capital Lane, 17057 Middletown, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Frenchiestore im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 317 Bewertungen. 48 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Frenchiestore hat seinen Sitz in 400 Capital Lane, 17057 Middletown, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Frenchiestore ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Frenchiestore hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Frenchiestore: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.