Bewertung
3,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Freenow by Lyft Erfahrungen
3,5von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
100 in den letzten 12 Monaten
Transportdienst
58%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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Skut
Verifizierte Bewertung
Overcharged and Ignored: Poor Customer Support and No Real Resolution
⭐☆☆☆☆ 1/5 Very disappointing experience with FREENOW. I strongly believe I was overcharged because I was a tourist. The amount charged was approximately double the fare shown on the taxi meter, which is simply unacceptable. When I noticed the issue, I raised it with FREENOW customer support and expected a thorough investigation and fair resolution. Unfortunately, the support process was slow, took a long time to receive a response, and ultimately failed to address my main concern. Instead of properly resolving the matter or providing a refund, I was offered a restricted voucher that was of little practical value and did not compensate for the issue. What makes this even more frustrating is that I previously had a similar experience with one of FREENOW's competitors. Their customer support responded much faster, investigated the case properly, and provided a far more reasonable and customer-focused resolution. The difference in service quality was significant. Customers expect transparency, fairness, and accountability when something goes wrong. In my case, I experienced none of these. Based on my experience, FREENOW's complaint handling and customer service fall well below expectations. I will think twice before using FREENOW again and cannot recommend the service based on this experience.
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MICHELE Dalaimo
Verifizierte Bewertung
Good driver arrived on time very…
Good driver arrived on time very professional, nice luxury car. Thank you
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Emilio tapia
Verifizierte Bewertung
Encantados cumpliendtodo perfecto o con el horario y…
Encantados cumpliendo con el horario y todo perfecto ... gracias compañia
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Elizabeth Iyase
Verifizierte Bewertung
Their service is satisfactory.
Their service is satisfactory, quick to respond and at your door at exactly the time of booking.
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Karolina Murawska
Verifizierte Bewertung
Miły kierowca szybki przyjazd i dojazd
Miły kierowca szybki przyjazd i dojazd. Przystępne ceny.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Freenow by Lyft, Hamburg Timothy Arnold, Daniel O’Gorman Laut Impressum
Alternativen zu Freenow by Lyft
Transportdienst-Ranking →Häufige Fragen zu Freenow by Lyft
Ist Freenow by Lyft seriös?
Freenow by Lyft erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Neumühlen 19, 22763 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Freenow by Lyft?
Kundinnen und Kunden bewerten Freenow by Lyft im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Freenow by Lyft seinen Sitz?
Freenow by Lyft hat seinen Sitz in Neumühlen 19, 22763 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Freenow by Lyft gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Transportdienst sind Bring Danmark (4,7 von 5), Bring Sverige (4,3 von 5), dao (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Freenow by Lyft beansprucht?
Nein. Das Profil von Freenow by Lyft ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Freenow by Lyft hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Freenow by Lyft auf Bewertungen?
Freenow by Lyft: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Freenow by Lyft negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Freenow by Lyft im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Freenow by Lyft (Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.