Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Service für Kryptowährungfrankfurter-sparkasse.de
FrankfurterSparkasse Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
86
16 in den letzten 12 Monaten
Service für Kryptowährung
20%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (86)
16 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu FrankfurterSparkasse schreiben
Leon Steurer
Verifizierte Bewertung
In Ordnung
Die Frankfurter Sparkasse bietet insgesamt eine solide und sinnvolle Erfahrung, gerade im Bereich Online-Banking. Auch die Mitarbeitenden sind in der Regel freundlich und bemüht. Gleichzeitig dauern Prozesse und Anfragen oft recht lange. Bei der Hotline ist teilweise niemand direkt erreichbar, stattdessen wird man auf Rückrufe vertröstet, die erst zwei, drei oder vier Stunden später erfolgen. Auch die Registrierung und Verwaltung des Online-Bankings wirkt stellenweise umständlich. Wenn es Probleme gibt oder TAN-Verfahren auslaufen, muss man schnell wieder in die Filiale, was im Vergleich zu anderen Banken deutlich weniger reibungslos ist. Positiv hervorzuheben ist aber, dass die Sparkassen regional viel fördern und damit einen wichtigen Beitrag für Gesellschaft und Gemeinschaft leisten. Deshalb kann es sich durchaus lohnen, Kunde der Sparkasse zu sein. Man sollte nur keine zu hohen Erwartungen an Geschwindigkeit und digitale Einfachheit haben und es ein Stück weit auch als Beitrag zur lokalen Förderung verstehen.
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Aycan
Verifizierte Bewertung
Warnung vor der Frankfurter Schweizer Platz Sparkasse: Massive Sicherheitslücken und unberechtigte Abbuchungen!
Ich habe noch nie so eine inkompetente Bank erlebt. Hier wird man nicht nur falsch informiert, sondern auch mit massiven Sicherheitsrisiken allein gelassen. Zudem bucht die Bank ständig ohne meine Zustimmung und nach eigenem Gutdünken Geld von meinem Konto ab. Meine Karte ging verloren, und ich habe die Bank mehrfach kontaktiert, weil ich eine Sicherheitslücke bemerkt habe: In der App wurde weiterhin meine alte Karte angezeigt, und Zahlungen waren damit immer noch möglich! Mir wurde jedoch dreist versichert: „Nein, Ihre Karte ist gesperrt, Sie werden keine Probleme haben.“ Mir wurde eine neue Karte zugeschickt und die entsprechende Gebühr dafür berechnet. Gestern wollte ich meine neue Karte für Apple Pay aktivieren – und prompt tauchten automatisch wieder die Daten der alten, angeblich gesperrten Karte! Zu allem Überfluss haben sie nun wegen dieser alten Kartendaten einfach noch mal 10 Euro abgebucht und ungefragt eine weitere Karte bestellt. Was für ein absoluter Unsinn ist das bitte?! Ich als Kunde tue alles, was in meiner Macht steht, und überprüfe alles genau. Aber diese Bank führt mich nur in die Irre und überlässt mich eiskalt diesem Sicherheitsrisiko. Ich verurteile dieses Verhalten zutiefst und kann die Frankfurter Sparkasse absolut niemandem empfehlen. Ich bin bereits dabei, meine Bank zu wechseln!
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Alisa Alekova
Verifizierte Bewertung
Seit einem woche versuche meine karte…
Seit einem woche versuche meine karte zu erledigen niemand ist mir behiflich geworden. Aber die Frau Melinard digital beratungscenter ist sehr behiflich geworden. Vielen Dank Viele Grüße Alisa Krasimirova
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MP
Verifizierte Bewertung
Minus Sterne hat diese Bank verdient
Minus Sterne hat diese Bank verdient! Noch nie so ein schlechtes Service gesehen! Sobald einer Geld aufm Konto hat, versuchen die alles zu sperren oder einzuschränken! Sehr inkompetent! Mitarbeiter wurden wahrscheinlich nicht mal eingearbeitet wie man sieht, keiner weiß was, jeder sagt was anderes... eine Schande über diese Sparkasse! Wechselgrund definitiv!!!
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Rusty Leo
Verifizierte Bewertung
Ein Stern weil man nicht null geben…
Ein Stern weil man nicht null geben kann, kein Kundenservice,jeder der doch im Support arbeitet vergisst woran er arbeitet, schnell geht da eh nichts, online banking ist die Hölle zu beantragen bei denen, wechsel einfach zu einer anderen Bank ☠️
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zur Anmeldung, HRA 43965 DE114104095 Laut Impressum
Alternativen zu FrankfurterSparkasse
Service für Kryptowährung-Ranking →Häufige Fragen zu FrankfurterSparkasse
Ist FrankfurterSparkasse seriös?
FrankfurterSparkasse erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 86 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Neue Mainzer Straße 47-53, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden FrankfurterSparkasse?
Kundinnen und Kunden bewerten FrankfurterSparkasse im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 86 Bewertungen. 16 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat FrankfurterSparkasse seinen Sitz?
FrankfurterSparkasse hat seinen Sitz in Neue Mainzer Straße 47-53, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu FrankfurterSparkasse gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Service für Kryptowährung sind MoonPay (4,1 von 5), Banxa (3,5 von 5), Transak (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von FrankfurterSparkasse beansprucht?
Nein. Das Profil von FrankfurterSparkasse ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FrankfurterSparkasse hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet FrankfurterSparkasse auf Bewertungen?
FrankfurterSparkasse: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann FrankfurterSparkasse negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist FrankfurterSparkasse im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu FrankfurterSparkasse (Frankfurt am Main) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.