Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Parfum- und Kosmetikanbieterfragra.de
Fragra Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
120
120 in den letzten 12 Monaten
Parfum- und Kosmetikanbieter
78%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (120)
120 in 12 MonatenIhre Stimme
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T.Jakob
Verifizierte Bewertung
Die ersten fünf Seiten keine Ware erhältlich
Leider ist Fragra nicht mehr das, was es war. Erst gestern, 28.08. habe ich auf der Webseite gestöbert und festgestellt, dass die ersten 5 Seiten die Ware einfach nicht erhältlich ist. Und das nicht erst seit gestern, sondern schon seit Wochen und Monate, wo einfach keine Ware verfügbar ist. Das macht keinen Spaß und ich habe seit langem nicht mehr bestellt. Ausgerechnet die Artikel die Interessieren, sind selten Verfügbar. Das ist sehr ärgerlich und sollte in die Hand genommen werden. Seit es nicht mehr Lattafa.de ist, ging es bergab.
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Caltik Yüksel
Verifizierte Bewertung
Habe auf der Seite gestern am…
Habe auf der Seite gestern am 16.08.2026 2 verschiedene Parfüms bestellt nach der Bestellung kam eine Mail wo draus hervorging das ich den gleichen Parfüm 2 Mal bestellt habe daraufhin habe ich storniert und Heute wird mir per Mail geantwortet das,dass stornieren nicht mehr geht und ich das Zuviel bestellte wieder auf eigene Kosten zurück schicken soll erstemal und nie wieder
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Alles super.
Alles super. Gerne wieder.
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Keine Sachmängelhaftung bei Reklamation
Achtung: Blockiert berechtigte Reklamationen bei defekter Ware! Ich habe über Amazon bei diesem Händler ein Parfum gekauft, welches leider komplett gekippt und unbrauchbar geliefert wurde (stechender Alkoholgeruch, extreme Farbveränderung und gelbe Fleckenbildung auf Textilien). Es liegt somit ein eindeutiger Sachmangel vor. Der Kundenservice von Fragra stellt sich jedoch quer und verweigert die gesetzliche Sachmängelhaftung sowie die Übernahme der Rücksendekosten. Statt einer professionellen Lösung wird versucht, den Kunden mit Banalitäten und rechtlich unhaltbaren Ausflüchten (Verweis auf geöffnete Hygieneartikel bei defekter Ware) abzuspeisen. Da der Händler uneinsichtig ist, werde ich nun den Amazon-Käuferschutz (A-bis-z-Garantie) aktivieren und leite parallel ein Visa-Chargeback-Verfahren über meine Bank ein. Wer Wert auf gesetzlichen Kundenservice und faire Problemabwicklung legt, sollte diesen Händler unbedingt meiden! Edit: Amazon hat zu meinen Gunsten den Fall entschieden und den Warenwert von 25 Euro erstattet. Ich habe das Produkt wie gefordert entsorgt. Es ist schade, dass man von fragra mit Standardfloskeln abgespeist wird und erst nach mehrmaligem Kontakt eine Lösung angeboten bekommt. Bleibt hartnäckig!
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Anonym
Verifizierte Bewertung
ich habe meine Bestellung Nr.
ich habe meine Bestellung Nr. 213176 vom 05.08.2026 erhalten. Leider wurden zwei der bestellten Produkte nicht korrekt geliefert. Ich hatte folgende Produkte bestellt: * Lattafa Yara Concentrate Oil 20 ml * Lattafa Yara Candy Concentrate Oil 20 ml Statt des Lattafa Yara Candy Concentrate Oil 20 ml habe ich ein normales Lattafa Yara Eau de Parfum 100 ml erhalten. Das bestellte Lattafa Yara Concentrate Oil 20 ml habe ich hingegen überhaupt nicht erhalten. Beide Concentrate Oils sind auf meiner Rechnung aufgeführt.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 94 % der negativen Bewertungen.
Fragra GmbH, HRB 748870 DE365784828 Laut Impressum
Alternativen zu Fragra
Parfum- und Kosmetikanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Fragra
Ist Fragra seriös?
Fragra erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 120 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Gehrnstr. 3-5, 76275 Ettlingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Fragra?
Kundinnen und Kunden bewerten Fragra im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 120 Bewertungen. 120 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Fragra seinen Sitz?
Fragra hat seinen Sitz in Gehrnstr. 3-5, 76275 Ettlingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Fragra gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parfum- und Kosmetikanbieter sind LOOKFANTASTIC (4,5 von 5), The Perfume Shop (4,8 von 5), Fragrance Perfumes (2,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Fragra beansprucht?
Nein. Das Profil von Fragra ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fragra hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Fragra auf Bewertungen?
Fragra: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Fragra negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Fragra im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Fragra (Ettlingen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.